Dein Alltag dreht sich um das Management von Besucher:innen und die enge Zusammenarbeit mit internen Partner:innen. Du planst Schulungen, unterstützt bei der Budgetplanung und pflegst relevante IT-Anwendungen.
Anforderungen
- •Allgemeine Voraussetzungen
- •Abgeschlossene Reifeprüfung
- •Mindestens fünfjährige Berufserfahrung
- •Kenntnisse der parlamentarischen Aufgaben
- •Gute IKT-Anwender:innenkenntnisse
- •Eignung für die Führung von Mitarbeiter:innen
- •Koordinationsfähigkeit und Organisationskompetenz
- •Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Organisationstalent und hohe Kommunikationskompetenz
- •Kenntnisse des politischen Geschehens in Österreich
- •Eigenverantwortliches und konzeptionelles Arbeiten
- •Umgang mit Feedback
- •Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationskompetenz
- •Leistungs- und einsatzbereit, zeitlich flexibel
- •Fähigkeit zur Durchführung von Recherchen
- •Äquidistanz und Objektivität
Deine Aufgaben
- •Besucher:innenmanagement durchführen
- •Schnittstelle zu internen Partner:innen pflegen
- •Schulungen und Weiterbildungen planen
- •Mitarbeit an Budgetplanung leisten
- •Berichtswesen unterstützen
- •IT-Applikationen warten und betreuen
- •Evaluierungsmaßnahmen durchführen
Deine Vorteile
Verantwortungsvolle Position
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Moderne Arbeitswelt mit Flexibilität
Zahlreiche Benefits
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Original Beschreibung
# Referent:in im Bereich Demokratikum
GZ. 31170.0010/35-7.1/2025
Öffentliche Ausschreibung
Die Aufgaben der Abteilung 5.3 – Service für Bürger:innen umfassen im Bereich „Demokratikum – Erlebnis Parlament (Besucher:innenzentrum)“ folgende Schwerpunkte: Betrieb, aktive Betreuung und Weiterentwicklung der Inhalte; Infoteam der Parlamentsdirektion: Beantwortung von Sachanfragen zum parlamentarischen Geschehen sowie Betreuung der FAQs und des allgemeinen Glossars auf der Website; Parlamentsshop & Telefonvermittlung: Betreuung der Telefonvermittlung sowie Management des Parlamentsshops.
Wir besetzen mindestens eine Stelle als Referent:in im Bereich Demokratikum – Erlebnis Parlament im Ausmaß von 40 Wochenstunden (Vollzeit) mit ehestmöglicher Wirksamkeit.
## Aufgaben und Tätigkeiten
Ihre Aufgaben sind insbesondere:
* Besucher:innenmanagement, Schnittstelle zu internen Partner:innen und zu den parlamentarischen Klubs
* Planung von Schulungen & Weiterbildungen etc.
* Mitarbeit an Budgetplanung und Berichtswesen
* Laufende Wartung und Betreuung relevanter IT-Applikationen
* Unterstützung bei der Durchführung diverser Evaluierungsmaßnahmen
## Erfordernisse
Sie bringen mit:
* Allgemeine Voraussetzungen
* Abgeschlossene Reifeprüfung bzw. Berufsreifeprüfung
* Mindestens fünfjährige Berufserfahrung im Bereich der Kund:innenbetreuung
* Kenntnisse der parlamentarischen Aufgaben und Prozesse der Bundesgesetzgebung, idealerweise auch praktische Erfahrung in diesem Bereich
* Gute IKT-Anwender:innenkenntnisse
* Eignung für die Führung von Mitarbeiter:innen
* Koordinationsfähigkeit und Organisationskompetenz
* Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (vergleichbar Level B2)
Ihr Profil:
* Organisationstalent sowie hohe Kommunikationskompetenz zeichnen Sie aus.
* Sie verfügen über Kenntnisse des politischen und parlamentarischen Geschehens in Österreich.
* Sie arbeiten eigenverantwortlich, konzeptionell und sehr genau.
* Sie können mit Feedback umgehen und dieses auch positiv umsetzen.
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationskompetenz sind Merkmale Ihrer Persönlichkeit.
* Sie sind über das Normalmaß hinausgehend leistungs- und einsatzbereit sowie zeitlich flexibel. Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch rasche Auffassungsgabe, Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientiertheit aus.
* Die Fähigkeit zur Durchführung von Recherchen bringen Sie mit.
* Äquidistanz und Objektivität sind Ihnen eine Priorität.
Unser Angebot:
* Eine verantwortungsvolle Position in einem spannenden Aufgabengebiet.
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten, kollegialen und professionellen Team.
* Eine moderne Arbeitswelt mit Flexibilität, Entwicklungsperspektiven, Aus- und Weiterbildungsangeboten.
* Zahlreiche Benefits, wie z.B. Betriebskantine sowie Gesundheitsangebote.
* Eine attraktive Vergütung und Sozialleistungen. Das Monatsentgelt beträgt mindestens € 3.114,10 als Vertragsbedienstete:r (Bewertung v2/3). Für Beamt:innen beläuft sich der Monatsbezug auf mindestens € 3.020,20 (Bewertung A2/4). Dieses/dieser kann sich auf Basis der gesetzlichen Vorschriften durch anrechenbare Vordienstzeiten sowie sonstige mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundene Entlohnungsbestandteile erhöhen.
Für den Präsidenten des Nationalrates
MMag.a Magdalena Greiner
Leiterin des Dienstes Präsidialdienst & Services