Du dokumentierst operative Prozesse und optimierst sie für digitale Strukturen, um Kundenzufriedenheit und Qualität zu steigern.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- •Erfahrung in der Prozessdokumentation
- •Lösungsorientierte Denkweise
- •Kommunikative und empathische Persönlichkeit
- •Offen für Veränderungen
Deine Aufgaben
- •Operative Prozesse dokumentieren
- •Prozessanalyse und -verbesserung durchführen
- •Digitale Strukturen implementieren
- •Fehleroptimierung zur Kundenzufriedenheit
- •Qualitätssicherung bei Prozessen unterstützen
- •An Sonderprojekten mitwirken
Deine Vorteile
Überdurchschnittliches Gehalt
Mobiles Arbeiten
Umfangreiches Onboarding
Aus- und Weiterbildung
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Bikeleasing
Mitarbeiterevents
Gute Verkehrsanbindung
Vermögenswirksame Leistungen
Firmenhandy
Firmenlaptop
Parkplatz
Original Beschreibung
# Referent (m/w/d) der Geschäftsführung – Schwerpunkt digitale Geschäftsprozesse
## Bereit, wenn du es bist.
Wenn Schäden Träume stoppen, sind wir am Start. Wenn Brände Türen schließen, drehen wir auf. Und wenn Bänder stillstehen, setzen wir alle Hebel in Bewegung. Wir sind der weltgrößte Schadensanierer mit über 1.200 Mitarbeitenden allein in Deutschland. Wir sind bereit für alles, was kommt. Bist du bereit für uns?
Wir suchen einen engagierten und praxisorientierten Referenten (m/w/d) der Geschäftsführung mit dem Schwerpunkt in der Dokumentation digitaler Geschäftsprozesse. Wenn du über ein tiefes Verständnis für operative Prozesse verfügst und gern in einem bodenständigen, handwerksnahen Umfeld arbeitest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
##
* Duisburg
* Ab sofort
* Vollzeit
* unbefristet
## Deine Aufgaben
* Dokumentation unserer operativen Prozesse im Austausch mit den Fachansprechpartnern deutschlandweit
* Prozessanalyse und Verbesserung und Überführung in eine digitale Struktur
* Fehleroptimierung im Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung
* Mitarbeit bei Sonderprojekten
## Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
* Erfahrung in der Prozessdokumentation, gerne in einem handwerksnahen Dienstleistungsumfeld
* Lösungsorientierte Denkweise
* Kommunikative und empathische Persönlichkeit im Hinblick auf Ansprechpersonen aus allen Berufsgruppen
* Offen für Veränderungen und Bereitschaft zur stetigen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
## Unser Angebot
* Überdurchschnittliches Gehalt
* Mobiles Arbeiten
* Umfangreiches Onboarding
* Aus- und Weiterbildung
* Gesundheitsmaßnahmen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Bikeleasing
* Mitarbeiterevents
* Gute Verkehrsanbindung
* Vermögenswirksame Leistungen
* Firmenhandy
* Firmenlaptop
* Parkplatz