Apleona Group
Empfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Zürich, Baden
SO
Sorell Hotels2 Tage
Réceptionist:in(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
8600 Dübendorf, Zürichstrasse 94 / 96
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Réceptionist:in sorgst du für einen reibungslosen Ablauf an der Réception, empfängst und betreust die Hotelgäste und kümmerst dich um ihre Wünsche. Dein Alltag umfasst Check-ins, Check-outs sowie die Bearbeitung von Reservierungen und administrativen Aufgaben.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann (EFZ) oder Hotelfachfrau:mann (EFZ)
- •Gute IT-Kenntnisse in MS-Office
- •Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
- •Front- und gästeorientiert
- •Gastgeberpersönlichkeit mit Herz und Verstand
- •Versiert im Umgang mit gängigen Hotel- und Reservierungstools
- •Teamplayer
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ablauf an der Réception sicherstellen
- •Hotelgäste empfangen, betreuen und verabschieden
- •Gästewünsche bearbeiten und erfüllen
- •Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
- •Telefon- und Informationszentrale bedienen
- •Eingehende Reservationen annehmen und bearbeiten
- •Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- •Tagesabschlüsse erstellen und bearbeiten sowie Buchungskanäle pflegen
- •Verschiedene administrative Aufgaben erledigen
- •«Sorell Standards», Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien einhalten und umsetzen
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Vorteile
- •En guete Job
Startup-Atmosphäre
- •Dynamisches Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Freiraum für Ideen und Kreativität
- •Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Mentoring & Coaching
- •Entwicklungsspielraum
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sorell Hotels erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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