Du installierst Software auf neuen Geräten und kümmerst dich um die Reparatur mobiler Endgeräte. Außerdem bearbeitest du Meldungen im Ticketsystem und dokumentierst technische Probleme, während du den 1st Level-Service anbietest.
Anforderungen
- •Gutes technisches Verständnis
- •Verantwortungsvolle Arbeitsweise
- •Qualitätsbewusstsein
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Softwareinstallation auf Smartphones und Computern durchführen
- •Mobile Endgeräte überarbeiten und reparieren
- •Kommissionierung für den Versand durchführen
- •1st Level-Service für mobile Endgeräte anbieten
- •Meldungen im Ticketsystem bearbeiten
- •Technische Probleme dokumentieren
Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Leistungsgerechte Vergütung
Eigenverantwortliches Arbeiten
Umfassende Einarbeitung
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Original Beschreibung
## Quereinstieg für Computerbegeisterte (w/m/d) für den Standort Hamburg
###### Festanstellung, Vollzeit ·Hamburg
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##### Was dich erwartet
Du hast Interesse an IT-Themen, Leidenschaft und Neugier? Das ist das Wichtigste, wenn du mit uns ins Gespräch kommen willst. Denn alles, was du im Job noch brauchst, bringen wir dir bei. Wir suchen dich u.a. für folgende Aufgaben:
* Softwareinstallation auf neuen Smartphones und Computern
* Überarbeitung und Reparatur mobiler Endgeräte
* Kommissionierung für den Versand
* 1st Level-Service rund ums mobile Endgerät
* Bearbeitung von Meldungen im Ticketsystem
* Dokumentation identifizierter technischer Probleme
##### Was wir erwarten
Besonders wichtig sind uns dein Interesse an der IT und deine Begeisterung für das Erlernen neuer Skills. Folgende Eigenschaften runden dein Profil ab:
* Gutes technisches Verständnis
* Verantwortungsvolle Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
##### Was wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
* Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und erfolgreich wachsenden Unternehmen
* Umfassende Einarbeitung mit erfahrenen Mentoren
* Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
##### Über uns
Die SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG ist durch eigene Marken und Beteiligungen in verschiedenen Geschäftstätigkeiten aktiv. Der besondere Schwerpunkt liegt in der Informationstechnologie.
Was die Marken der Gruppe eint, ist das Bestreben, perfekte Kundenerlebnisse zu schaffen und einen fairen und ehrlichen Umgang zu pflegen. Um das gemeinsame Ziel zu erreichen, versorgt die SCHIFFL group Holding ihre Marken mit übergreifenden Services und sorgt für Stabilität und finanzielle Sicherheit.
Für unsere Tochtergesellschaft SCHIFFL IT Service GmbH suchen wir:
**IT System Engineer (w/m/d) Schwerpunkt Inhouse IT**
Festanstellung | Vollzeit | Standorte Hamburg / Berlin / Frankfurt am Main