Du bearbeitest Versicherungsanträge, pflegst Kundendaten und betreust Kunden im Bereich Kraftfahrzeug- und Sachversicherungen.
Anforderungen
- •Quereinsteiger willkommen
- •Hohe Service- und Kundenorientierung
- •Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- •Gute Deutschkenntnisse
- •Grundlegende EDV-Kenntnisse
- •PC-Kenntnisse
- •Teamplayer
Deine Aufgaben
- •Versicherungsanträge und -verträge bearbeiten
- •Schäden prüfen und regulieren
- •Kundendaten pflegen und verwalten
- •Kunden telefonisch und per E-Mail beraten
- •Allgemeine Korrespondenz durchführen
Deine Vorteile
Angenehmes Betriebsklima
Ausführliche Einarbeitung
Verantwortungsvolle Tätigkeit
Flexible Arbeitszeitmodelle
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Empfehlungsprogramm
Getränke und Obst
Betriebsfeiern
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Erreichbarkeit
Kostenfreie Parkplätze
Mitarbeiterrabatte
Zertifizierung nach IDD
Original Beschreibung
## Quereinsteiger (m/w/d)
###### Befristet, Voll- oder Teilzeit · Dortmund, Werl
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##### Das sind wir
Die Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer mbH - kurz BSGV - bietet seit 2009 kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen an. An drei Standorten sind wir mit über 250 Mitarbeitern vertreten.
Die BSGV liefert maßgeschneiderte Lösungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.
Unsere Mitarbeiter begeistern täglich die Kunden unserer Auftraggeber.
Da wir weiter auf Wachstumskurs sind benötigen wir für die Standorte Dortmund, Hagen und Werl zur Unterstützung unserer Teams Dich als:
**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Sachbearbeitung**
##### Unser Angebot für dich
* ein angenehmes Betriebsklima in einem tollen Team
* eine ausführliche Einarbeitung
* eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
* flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit (Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr / 09:30 Uhr und 18:00 Uhr oder nach Vereinbarung)
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Deiner Einarbeitung (kein ausschließliches Arbeiten von zu Hause)
* Betriebsarzt/Betriebsärztin
* Empfehlungsprogramm
* Getränke und Obst
* Betriebsfeiern
* betriebliche Altersvorsorge
* gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
* je nach Standort kostenfreie bzw. bezuschusste Parkplätze
* Mitarbeiter Rabatte
* Zertifizierung nach IDD
**Wir gemeinsam:**
* Sorgen für eine großartige Kundenzufriedenheit
* gehen respektvoll und fair miteinander um
* Arbeiten gerne in einem Team zusammen
##### Deine Aufgaben bei uns
* Bearbeitung von Versicherungsanträgen und -verträgen oder Prüfung und Regulierung von Schäden bis hin zur Auszahlung
* Pflege und Verwaltung von Kundendaten
* Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail im Bereich Kraftfahrzeugversicherung / Sachversicherung
* allgemeine Korrespondenz
##### Das bringst Du mit
* Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen, keine Vorkenntnisse erforderlich! Alles, was Du für Deine künftige Aufgabe wissen musst, lernst Du bei uns.
* hohe Service- und Kundenorientierung
* sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* sicherer Umgang mit dem PC (grundlegende EDV-Kenntnisse)
* PC-Kenntnisse runden Dein Profil ab
* Du bist ein Teamplayer