Du berätst Tierhalter einfühlsam und begleitest sie in ihren Trauerzeiten. Dein Alltag umfasst die Abholung verstorbener Tiere, die Organisation der Abläufe in der Filiale und die telefonische Unterstützung der Tierhalter.
Anforderungen
- •Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern
- •Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Führerschein der Klasse B
- •Freundliches Auftreten mit guten Umgangsformen
- •Erfahrung im Dienstleistungsbereich oder tiermedizinischem Umfeld
Deine Aufgaben
- •Tierhalter einfühlsam beraten
- •Tierhalter in Trauer begleiten
- •Verstorbene Haustiere abholen
- •Auftragsprotokollierung im System durchführen
- •Lagerung von Urnen und Aschen organisieren
- •Termine für Abholungen vereinbaren
- •Telefonische Beratung der Tierhalter anbieten
Deine Vorteile
Starkes Team
Abwechslungsreiche Aufgaben
Umfassende Einarbeitung
IHK-Zertifikat zur/zum Tierbestatter/in
28/30 Tage Urlaub
Weihnachtsgeld
Wertschätzendes Umfeld
Du-Kultur mit flachen Hierarchien
Moderner Arbeitsplatz
Hund kann mitgebracht werden
Firmenfitness über Hansefit
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Leasingangebot für Fahrräder
Fahrzeug und Arbeitskleidung
Original Beschreibung
## Quereinsteiger (m/w/d) Tierbestatter Hof
###### Festanstellung, Vollzeit · Filiale Hof
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##### Mehr als ein Job.
Wertschätzung - Herausforderung - Vertrauen
##### Arbeitgeber mit Herz
### .. und überdurchschnittlich vielen Benefits!
##### Das bieten wir Dir:
* Ein **starkes Team** und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
* **Eine umfassende Einarbeitung**, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen **IHK-Zertifikats** **zur/zum Tierbestatter/in** abgeschlossen wird
* **28/30** Tage Urlaub
* Weihnachtsgeld
* Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und **flachen Hierarchien**
* **Ein moderner Arbeitsplatz**, an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst
* Firmenfitness über **Hansefit**
* Mitarbeiterrabatte über **Corporate Benefits**
* Betriebliche **Altersvorsorge**
* **Leasingangebot** für Fahrräder
* **Fahrzeug und Arbeitskleidung** werden für die Abholung bei den Tierhaltern selbstverständlich gestellt
##### Das erwartet dich:
* Als Erstkontakt **berätst du Tierhalter feinfühlig** zu unserer sehr besonderen Dienstleistung und nimmst **verständnisvoll ihre Wünsche entgegen**.
* Du **begleitest** die Tierhalter in ihrer **Trauer- und Abschiedssituation** und überführst anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale. Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Tierhalterkontakt gehören zum Tagesablauf.
* Die Tätigkeiten in der Filiale umfassen zudem die **Auftragsprotokollierung** in unserem System, die **Organisation** der Lagerung von Urnen und Aschen sowie die Terminvergaben zur Abholung. Darüber hinaus gehören die **telefonische Beratung** und **Betreuung** der Tierhalter zu deinen Aufgaben.
* Wir arbeiten in einem **mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell** und **wechselnden Rufbereitschaften**, um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein.
##### Das bringst du mit:
* **Tierliebe** und **Empathie** im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen bei uns an erster Stelle.
* Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
* Du besitzt den **Führerschein** der **Klasse B**.
* Dein **freundliches Auftreten** zeichnet sich aus durch **gute Umgangsformen** und ein **gepflegtes Erscheinungsbild.**
* **Quereinsteiger/inne**n sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.