Quereinsteiger:in im Bereich Kundenservice(m/w/x)

Quereinsteiger (m/w/d) im Bereich Kundenservice bei Majorel Erfurt GmbH | softgarden Du möchtest mal etwas Neues ausprobieren und hast Spaß im Umgang mit Menschen? Dann schau dir unsere Möglichkeiten für Quereinsteiger im Kundenservice an! * Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache * Erfassung und Pflege von Kundendaten im kundeneigenen System * Beschwerde Management * Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen bzw. Kundenanfragen * Motivierte Arbeitseinstellung * Teamgeist und Flexibilität * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen * Hohe Serviceorientierung und Dienstleistungserfahrung * Bereitschaft zur Schichtarbeit (geregeltes Schichtsystem) * Eine abgeschlossene Ausbildung (ist von Vorteil, aber keine Bedingung) * Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office * Gutes Deutsch in Wort und Schrift * Quereinsteiger? Kein Problem! * Gehalt 2.322,62€ brutto pro Monat (13,40€/h) + mögliche Zulagen * Umfangreiche Einarbeitung * Attraktive Mitarbeiterbenefits * Weiterbildungsmöglichkeiten * Betriebliche Gesundheitsförderung * Kostenlose Parkplätze * Vertretung der Interessen durch den Betriebsrat sowie die Schwerbehindertenvertretung Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen. *Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.*