Du sorgst dafür, dass die Kundenbetreuung im Zug reibungslos abläuft. Dein Alltag umfasst das Erlernen theoretischer Grundlagen und das Sammeln praktischer Erfahrungen, während du deine Schichten flexibel planen kannst.
Anforderungen
- •Volljährig
- •Derzeit nicht erwerbstätig
- •Suchen nach Perspektive
- •Deutsch mindestens gut (B2-Level oder höher)
- •Keine Vorkenntnisse erforderlich
Deine Aufgaben
- •Kundenbetreuung im Zug gewährleisten
- •Theoretische Grundlagen im ÖPNV und SPNV erlernen
- •Praktische Erfahrungen in unseren Zügen sammeln
- •Qualifizierung als Einstieg in die Kundenbetreuung
- •Schichten am gewünschten Standort planen
Deine Vorteile
3.104 EUR Grundgehalt nach Tarif
27 Urlaubstage mit Optionen
Sehr gute Aufstiegschancen
Leasingfahrräder und Corporate Benefits
Original Beschreibung
Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (w/m/d) Osnabrück bei eurobahn GmbH & Co. KG
* In 6 Monaten lernen Sie zusammen mit weiteren angehenden Kundenbetreuer\*innen für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit im Zug zu sorgen
* Begonnen wird mit einem großen Theorieteil über Grundlagen in ÖPNV & SPNV, Bahnbetrieb, Technik, Tarif und vieles mehr – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich
* Abschließend geht es zum praktischen Teil in unseren Zügen
* Die bestandene Qualifizierung ist, nach Auswahlverfahren, gleichzeitig der Start bei uns als Kundenbetreuer\*in
* Quereinstieg leichtgemacht: Sie sind Volljährig, derzeit nicht erwerbstätig und suchen nach etwas mit Perspektive
* Wir heißen Quereinsteiger\*innen aus Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel, o.ä. herzlich willkommen, ebenso wie Akademiker oder Persönlichkeiten ohne Ausbildung jedoch mit Lebenstraum
* Ihr Deutsch ist mindestens gut (B2-Level oder höher)
* Nach der Umschulung sehen Sie vor allem die Vorzüge von Schichtarbeit, auch am Wochenende und an Feiertagen (wir stehen niemals still)
* Die Ausbildung können Sie in Vollzeit absolvieren, danach ist Teilzeit möglich
* Nach der Ausbildung 3.104 EUR Grundgehalt nach Tarif plus Zulagen zzgl. Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge
* Mit erfolgreichem Abschluss und Auswahlverfahren werden Sie in ein unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis übernommen
* 27 Urlaubstage, mit der Option statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen – bei längerer Betriebszugehörigkeit sogar bis zu 42 Tage
* Sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. Teamleitung, Disponent\*in oder in der Verwaltung
* Als Kundenbetreuer\*in bei eurobahn starten und beenden Sie Ihre Schichten immer an einem Standort und wissen auf Wunsch bereits ein Jahr vorher, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden (Wunschschichten ermöglichen wir)
* Weitere Benefits wie Leasingfahrräder und Corporate Benefits