Quereinsteiger – Vodafone Business Kundendienst(m/w/x)

Quereinsteiger

Vollzeit/Teilzeit

Keine Angabe

Schwerin

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Geschäftskunden und bearbeitest ihre Anliegen zu Telekommunikationsanschlüssen. Du informierst über den Bearbeitungsstand und gibst fachkundige Auskünfte zu Verträgen und technischen Herausforderungen.

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Anforderungen

•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
•Flexibilität in der Schichtarbeit
•Sicher im Umgang mit dem PC
•Bereitschaft am Standort Schwerin zu arbeiten
•Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
•Erfahrung im Kundenservice
•Keine Vorerfahrung notwendig
•Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
•Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Keine Angabe

Deine Aufgaben

•Erster Ansprechpartner für mittelständische und große Geschäftskunden sein
•Kundenanliegen zu Telekommunikationsanschlüssen bearbeiten
•Geschäftskunden kontaktieren, um Anliegen zu klären oder über den Bearbeitungsstand zu informieren
•Fachkundige Auskunft zu Verträgen, Hardware und Kündigungen geben
•Hilfestellung bei Störungen oder technischen Herausforderungen leisten

Sprachen

Deutsch – fließend

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

•Bis zu 27 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

•Intensives Vollzeittraining
•Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentoring & Coaching

•Mentor zur Unterstützung
•Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

•Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung

Mitarbeiterrabatte

•Online-Shopping-Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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