Quereinsteiger Kundenservice
Überblick
KI-Zusammenfassung
Du unterstützt im operativen Tagesgeschäft und kümmerst dich um die schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung von Kunden.
Erforderliche Skills
Ausbildung
Tools & Technologien
Sprachen
Deine Aufgaben
- unterstützt im operativen Tagesgeschäft
- kümmerst Dich um schriftliche Beratung
- kümmerst Dich um telefonische Beratung
- bearbeitest Onlinebuchungen
- beantwortest Fragen zu Kundenwünschen
- führt Korrespondenz mit Partnern
Benefits
Attraktives Gehaltspaket
Gutscheine für CHECK24 Produkte
bezuschusste betriebliche Altersversorgung
Workation
individuelle Auszeit
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
täglich kostenfreier CHECKito Lunch
große Getränkeauswahl
Müslibar und Obst
Arbeitsplatz mit modernem Equipment
Übernahme Deutschlandtickets
bezuschusstes Job-Rad / eBike
ausgezeichnete Verkehrsanbindung
gemeinsame sportliche Aktivitäten
legendäre Firmen- und Teamevents
Kontakt
lilli.do@check24.de
Unternehmen
CHECK24
AurumTours ist ein eigener Reiseveranstalter von CHECK24, der durch langjährige Reiseexpertise, neuartige Systemtechnologien und innovative Ideen gekennzeichnet ist.
Unternehmenskultur
Ein hoher Grad an Servicequalität und rechtliche Sicherheit für den Kunden stehen an oberster Stelle.
Originale Stellenbeschreibung
Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice AurumTours
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Dich! Deshalb freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice bei der AurumTours GmbH.
Zu Deinen Aufgaben zählen
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Du unterstützt im operativen Tagesgeschäft
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Du kümmerst Dich um die schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor und während der Reise
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Du bearbeitest eingehende und bestehende Onlinebuchungen
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Du beantwortest Fragen zu Kundenwünschen, Sonderanmeldungen und zum Check-in
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Du führst Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern
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Der nächstmögliche Startzeitpunkt ist der 01.04.2025
Was Du mitbringst
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Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst alternativ über eine mehrjährige Berufserfahrung im Service
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Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
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Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen und bist dabei stets aufgeschlossen und freundlich
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Du überzeugst mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
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Du kannst flexibel eingesetzt werden und uns am Wochenende, an Feiertagen und in den Abendstunden unterstützen
Was wir Dir bieten
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Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
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Für Deine Work-Life-Balance: Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
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Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
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Gestärkt durch den Tag: Täglich kostenfreier CHECKito Lunch sowie eine große Getränkeauswahl, Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
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Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. MacBook Pro, zwei zusätzliche Bildschirme und höhenverstellbare Tische, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
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Gut unterwegs: Dank Übernahme Deines Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Job-Rad / eBike sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
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Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!
Hast Du Fragen?
Lilli Do
Recruiting
lilli.do@check24.de