Du sorgst dafür, dass die Kunden stets zufrieden sind, indem du sie telefonisch und schriftlich berätst. Egal, ob es um Fragen zu Verträgen oder Tarifen geht – du bist die erste Anlaufstelle für ihre Anliegen.
Anforderungen
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
- •Freude an der Kundenberatung
- •Strukturierte Arbeitsweise und klare Kommunikation
- •Gute PC-Kenntnisse und schnelles Lernen
- •Wunsch zur Weiterentwicklung
- •Affinität für Telekommunikation und Vertrieb
Deine Aufgaben
- •Kunden betreuen und beraten
- •Serviceanfragen zu Tarifen beantworten
- •Kundendaten in Systemen pflegen
- •Kunden zufriedenzustellen und zu beraten
Deine Vorteile
Festgehalt 2.275,00 €
Leistungsorientierte Vergütung und Provision
Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
Teilzeit oder Vollzeit 20 bis 40h/Woche
Ansteigender Urlaubsanspruch
Intensive vollbezahlte Schulung vor Ort
Jobticket und Company-Bike Leasing
Weiterbildungsprogramm 'Talent'
Diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern
Original Beschreibung
Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden
Starte jetzt als Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalem Team.
Für unser wachsendes Team am Standort Halle suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater / Call Center Agents / Quereinsteiger (m/w/d) für spannende Projekte.
* Festgehalt 2.275,00 + 0,50€/h Anwesenheitsbonus
* Zusätzlich leistungsorientierte Vergütung + Provision
* Ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Teilzeit oder Vollzeit möglich 20 bis 40h / Woche
* Ansteigender Urlaubsanspruch
* intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
* Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing.
* Mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent'' startest du durch
* Diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern (z.B. Kino, Events, Technik)
* du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
* du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich - rund um das Thema Vertrag, Tarife und Rechnungen
* du beantwortest Serviceanfragen zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen
* du pflegst Kundendaten in unseren Systemen
* du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen
* du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
* du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen
* du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert
* du hast gute PC-Kenntnisse und lernst schnell neue Tools
* du möchtest dich weiterentwickeln und schätzt gute Zusammenarbeit
* du hast eine Affinität für Telekommunikation und Vertrieb
Wir bieten dir mehr als nur einen Job - bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d).
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!