Quereinsteiger als Kundenserviceberater Kredite Digital(m/w/x)

Quereinsteiger

Vollzeit

AI/ML Job

Keine Angabe

Dortmund

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die Stimme von CHECK24 und beantwortest Anfragen zu Konsumentenkrediten über verschiedene Kanäle. Du unterstützt Kunden bei ihren Anliegen und trägst aktiv zur Verbesserung der Services bei, während du eng mit dem Team der Kreditberater zusammenarbeitest.

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Anforderungen

•Freude am Austausch mit Kunden und professionelle, freundliche Ausdrucksweise auf Deutsch in Wort und Schrift
•Lösungsorientierung und kühler Kopf in dynamischen Situationen
•Zuverlässigkeit und Wertschätzung für feste Arbeitszeiten
•Sichere Anwendung von MS-Office und Interesse an modernen Tools
•Kommunikationsbereitschaft und kaufmännische Ausbildung von Vorteil

Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

•Anfragen zu Konsumentenkrediten beantworten
•Kunden bei Erstfragen unterstützen
•Passende Lösungen für Probleme finden
•Feedback von Kunden zur Verbesserung der Services einbringen
•Eng mit Kreditberatern zusammenarbeiten
•Administrative Aufgaben unterstützen
•Support für Rückfragen zur Nutzung der App bieten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Deine Vorteile

Karriere- und Weiterentwicklung

•Steile Karriere-Chancen

Weiterbildungsangebote

•Breiter Trainingskatalog

Mentoring & Coaching

•Side-by-Side Coaching

Familienfreundlichkeit

•Work-Life-Balance

Lockere Unternehmenskultur

•Offenes Arbeitsumfeld

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Kostenlose Mahlzeit

Snacks & Getränke

•Frisches Obst
•Kaffee, Tee und Softdrinks

Moderne Technikausstattung

•State of the Art Soft- und Hardware-Tools

Mitarbeiterrabatte

•Gutscheine für CHECK24 Produkte

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Zuzahlung zum EGYM Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

•Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

•Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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