In deinem Aufgabenbereich stellst du die Qualitätsstandards sicher und analysierst Kundenbeschwerden. Du bereitest interne Audits vor, unterstützt bei externen Audits und entwickelst das Qualitätsmanagementsystem weiter.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement
- •Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement erforderlich
- •Kenntnisse von QM-Normen (ISO 9001, EN 9100, EN 9120) erforderlich
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- •Sicherer Umgang mit MS Office
Deine Aufgaben
- •Qualitätsstandards in Prozessen sicherstellen
- •Kundenbeschwerden analysieren und Maßnahmen definieren
- •Interne Audits vorbereiten und durchführen
- •Externe Audits begleiten und unterstützen
- •Reklamationen analysieren und Korrekturmaßnahmen einleiten
- •Qualitätsmanagementsysteme weiterentwickeln
- •Mit Abteilungen und Partner:innen zur Qualitätssicherung zusammenarbeiten
- •Dokumentation und Berichtswesen an das Management
Deine Vorteile
Familiäre Arbeitsatmosphäre
Unbefristete Festanstellung mit Bonus
Onboardingwoche und Weiterbildungsmöglichkeiten
Heilind-Willkommenstüte und Corporate Benefits
28 Tage Urlaub und extra freie Tage
Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Internationales Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten
Original Beschreibung
## Quality Management / Quality Assurance Assistant (m/w/d) - Vollzeit
Unser Qualitätsmanagement-Team sucht Verstärkung durch eine:n **Quality Management Assistenten (m/w/d) in Vollzeit - am Standort Hanau**, der/die mit Engagement und Fachwissen unsere hohen Qualitätsstandards sichert und weiterentwickelt. Wenn Sie Leidenschaft für Qualitätsmanagement mitbringen und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
**Ihre Aufgaben:**
* Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards in unseren Prozessen
* Analyse bei eingehenden Kundenbeschwerden und relevante Maßnahmen definieren
* Vorbereitung und Durchführung von internen Audits
* Begleitung und Unterstützung von externen Audits
* Analyse und Bearbeitung von Reklamationen sowie Einleitung von Korrekturmaßnahmen
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Qualitätsmanagementsysteme
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partner:innen zur Sicherstellung von Qualitätsanforderungen
* Dokumentation und Berichterstattung an das Management
**Was wir bieten:**
* Familiäre Arbeitsatmosphäre
* Festanstellung (unbefristet), faires Gehalt inkl. Bonusregelung
* Onboardingwoche, Weiterbildungsmöglichkeiten
* Heilind-Willkommenstüte, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Edenred City Karte u.v.m.
* 28 Tage Urlaub (bei Vollzeitanstellung, anteilig für Teilzeitanstellung), plus 24.12. und 31.12. frei, Sonderurlaub für persönliche Anlässe
* Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit fast 50 Jahren Marktpräsenz
* Internationales Arbeitsumfeld, Mitarbeit an Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten
\*\*\*
Die Vielfalt unserer Mitarbeiter/innen und all ihrer Erfahrungen, Fachkenntnisse und Perspektiven ist einer unserer wichtigsten Werte. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht oder geschlechtlicher Identität, Alter, kultureller und sozialer Herkunft, Ethnie oder Hautfarbe, geistige und körperliche Fähigkeiten oder sexueller Orientierung.
## Anforderungen
**Ihr Profil:**
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder vergleichbare, relevante Berufserfahrung
* Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement sind erforderlich
* Kenntnisse von QM-Normen (ISO 9001, EN 9100, EN 9120) sind erforderlich
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Sicherer Umgang mit MS Office