Projektmanager:in Website(m/w/x)

## Projektmanager:in Website (m/w/d) – Innsbruck ###### Permanent employee, Full-time · Innsbruck --- ##### Das sind deine Aufgaben * Du übernimmst eigenverantwortlich die Leitung von Website- und Conversion-Projekten für renommierte nationale und internationale Hotels (vom 3\*- bis 5\*S-Segment) – von der Planung bis zur erfolgreichen Übergabe. * Dabei behältst du Wirtschaftlichkeit, Ressourcen und Budgets stets im Blick und sorgst für einen reibungslosen Projektverlauf. * Du führst Konzeptions- und Strategieworkshops durch und moderierst den Austausch mit Kund:innen, Entwickler:innen, Designer:innen sowie externen Agenturen. * Du bringst neue Impulse ein – insbesondere in den Bereichen Web-Innovation, Künstliche Intelligenz (AI) und Automatisierung. * Du übernimmst ein lösungsorientiertes und professionelles Stakeholder- und Erwartungsmanagement im Websupport und bei Website-Projekten. * Du analysierst und optimierst bestehende Websites kontinuierlich – mit Fokus auf Usability, Conversion, Performance und Struktur. * Du gestaltest Prozesse und Standards im Team aktiv mit und entwickelst sie strategisch weiter – mit Fokus auf Innovation und Teamspirit. * Du engagierst dich für den Aufbau und die Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen – z. B. im Rahmen von Reviews, strategischer Beratung und Key Account Management. ##### Das bringst du mit * Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Medien-/Kommunikationsdesign, Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation * Alternativ: Mehrjährige Berufserfahrung im (Web-)Projektmanagement – auch als Quereinsteiger:in * 2–3 Jahre praktische Erfahrung in der eigenständigen Leitung von Web-Projekten, idealerweise in einer Digitalagentur oder im digitalen Umfeld * Kenntnisse in Projektmanagement-Tools wie Asana, Jira oder ClickUp von Vorteil * Sicherer Umgang mit CMS-Systemen (z. B. WordPress, TYPO3, Craft CMS) sowie grundlegendes technisches Verständnis (HTML, Hosting, APIs, SEO) – Verständnis für die Systemlandschaft der Hotellerie ist kein Muss, aber von Vorteil * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwickler:innen und gutes Verständnis für Webprozesse * Kommunikationsstärke, Empathie und Souveränität im Kundenkontakt – auch bei komplexen Fragestellungen * Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein * Interesse oder erste Erfahrung im Bereich AI & Automatisierung von Webprozessen * Begeisterung für Hotellerie und Tourismus – idealerweise mit Gespür für deren digitale Herausforderungen * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ##### Weitere Informationen * Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen bei Kunden * Bruttomonatsbezug in der Höhe von mind. € 2.857,14 € brutto pro Monat ##### Deine Ansprechpartnerin Lena Bollwein, Talent Acquisition & Employer Branding Managerin ##### Your tasks * You will be responsible for managing website and conversion projects for renowned national and international hotels (from the 3\* to 5\*S segment) - from planning to successful handover. * You will always keep an eye on profitability, resources and budgets and ensure that the project runs smoothly. * You conduct concept and strategy workshops and moderate the exchange with customers, developers, designers and external agencies. * You bring in new ideas - especially in the areas of web innovation, artificial intelligence (AI) and automation. * You are responsible for solution-oriented and professional stakeholder and expectation management in web support and website projects. * You continuously analyze and optimize existing websites - with a focus on usability, conversion, performance and structure * You actively shape processes and standards in the team and develop them strategically - with a focus on innovation and team spirit. * You are committed to building and developing long-term customer relationships - e.g. as part of reviews, strategic consulting and key account management. ##### Your profile * Completed studies or training in the field of business administration, business informatics, media/communication design, tourism management or a comparable qualification * Alternatively: Several years of professional experience in (web) project management - also as a career changer * 2-3 years of practical experience in the independent management of web projects, ideally in a digital agency or in a digital environment * Knowledge of project management tools such as Asana, Jira or ClickUp is an advantage * Confident handling of CMS systems (e.g. WordPress, TYPO3, Craft CMS) as well as basic technical understanding (HTML, hosting, APIs, SEO) - understanding of the hotel industry's system landscape is not a must, but an advantage * Experience in working with developers and a good understanding of web processes * Strong communication skills, empathy and confidence in customer contact - even with complex issues * Structured, independent and solution-oriented way of working with a high level of quality awareness * Interest or initial experience in the field of AI & automation of web processes * Enthusiasm for the hotel and tourism industry - ideally with a feel for its digital challenges * Very good written and spoken German and English skills ##### Further information * Willingness to make occasional on-site appointments with customers * Gross monthly salary of at least € 2.857,14 € - on a full-time basis ##### Your contact person Lena Bollwein, Talent Acquisition & Employer Branding Manager