Im Alltag koordinierst du Ersatzteil- und Serviceanfragen. Außerdem prüfst du die technische Machbarkeit, führst Verhandlungen und überwachst die Qualität der Aufträge.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens oder Maschinenbaus
- •Idealerweise Berufserfahrung im Projektmanagement
- •Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- •Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
- •Teamfähigkeit und Flexibilität
- •Kaufmännische Grundkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Sicherer Umgang mit MS Teams
- •Bereitschaft zu weltweiten Reisen
Deine Aufgaben
- •Ersatzteil- und Serviceanfragen koordinieren
- •Technische Machbarkeitsprüfungen durchführen
- •Direktkontakt zur Ermittlung von Geschäftspotentialen
- •Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
- •DUMA-BANDZINK Produkte und Services vorstellen
- •Ersatzteile und Services kalkulieren und Angebote erstellen
- •Vertragsgestaltung und -verhandlung unterstützen
- •Interne Koordination der Fachabteilungen
- •Externe Partner zur Auftragsabwicklung koordinieren
- •Aufträge hinsichtlich Qualität und Kosten überwachen
Deine Vorteile
leistungsgerechte Vergütung
Gewinnbeteiligung
betriebliche Altersversorgung
Familienfreundliche Arbeitsmodelle
mobiles Arbeiten
flexible Arbeitszeitmodelle
Original Beschreibung
# Projektmanager Service (w/m/d)
## Einleitung
Für den Bereich Service suchen wir in Mönchengladbach einen
# Projektmanager Service (w/m/d)
* **Mönchengladbach
* **unbefristet
* **Vollzeit
## SIE HANDELN
Als Projektmanager Service sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden unseres weltweiten Kundennetzwerks. Sie betreuen sowohl deutsche als auch internationale Kunden mit Zielsetzung einer langjährigen Zusammenarbeit und des Ausbaus der Geschäftsbereiche. Sie sind außerdem unter anderem für folgende Aufgaben zuständig:
* Koordination von regulären Ersatzteil- und Serviceanfragen
* Technische Machbarkeitsprüfung von Sonderanfragen in Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen
* Regelmäßiger Direktkontakt zur Ermittlung von Geschäftspotentialen
* Ansprechpartner bei Problem- bzw. Fragestellungen des Kunden
* Vorstellung der DUMA-BANDZINK Produkte und Services
* Kalkulation und Angebotserstellung von Ersatzteilen und Services
* Unterstützung bei der Vertragsgestaltung sowie -verhandlung
* Interne Koordination der Fachabteilungen und externe Koordination von Partnern zur erfolgreichen Auftragsabwicklung
* Überwachung der Aufträge in Bezug auf Qualität, Termintreue und Kosten
## SIE WISSEN
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens oder des Maschinenbaus und suchen nach einer neuen Herausforderung. Sie überzeugen uns mit:
* Idealerweise Berufserfahrung im Projektmanagement oder typischen Serviceabwicklungsabteilungen
* Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
* Teamfähigkeit & Flexibilität
* Kaufmännische Grundkenntnisse & Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikationstools wie z. B. MS Teams
* Bereitschaft zu weltweiten Reisen
## WIR ÜBERZEUGEN
Als innovativer und international agierender Arbeitgeber überzeugen wir Sie mit einer leistungsgerechten Vergütung (inkl. einer Gewinnbeteiligung) sowie einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Familie und Beruf optimal in Einklang zu bringen, z.B. mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen.