CNT Management Consulting
SAP CX Projektleiter(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Berufserfahren
Keine Angabe
Wien, Graz, Hamburg, Innsbruck, Linz, Mainz, München
BO
Bolzhauser AG2 Monate
Projektmanager / Projektleiter Customer Care(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle steuerst du Projekte zur Optimierung der Customer Experience und entwickelst Strategien zur Verbesserung bestehender Geschäftsprozesse. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und moderierst Workshops, um die Anforderungen der Kunden zu klären.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
- •Mehrjährige Erfahrung in der Prozessoptimierung und Affinität für IT-Themen
- •Erfahrung im Customer Care Management
- •Vertrautheit mit agiler Arbeitsweise
- •Reisebereitschaft für Kundenbesuche
- •Hoher Unternehmergeist, Umsetzungsstärke und Feingefühl für Kunden
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Projekte zur Analyse bestehender Geschäftsprozesse steuern
- •Verbesserungspotenziale identifizieren und Strategien entwickeln
- •Meilensteine planen und überwachen
- •Reibungslosen Ablauf bzgl. Time, Scope, Budget und Quality sicherstellen
- •Workshops zur Klärung der Kundenanforderungen moderieren
- •Kunden nach agilen Vorgehensmodellen betreuen
- •Brücke zum Entwicklerteam darstellen
- •Bedarfe der Kunden erkennen und Folgegeschäft generieren
- •Team in Pre-Sales Terminen unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiches Kundennetzwerk
Startup-Atmosphäre
- •Kennenlernen und Netzwerken
Moderne Technikausstattung
- •Freie Wahl von Laptop und Smartphone
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teambuilding Events
- •Unternehmensinterne Sport-Challenge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- •Option auf Sabbatical
Weiterbildungsangebote
- •Zahlreiche Weiterbildungen
Sonstige Zulagen
- •400 Euro für Online-Trainings
- •Umzugs- und Kindergartenzuschuss
- •Essenszuschuss
Firmenfahrrad
- •Jobticket oder Jobrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Health Management
- •Kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bolzhauser AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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