BO
Bolzhauser AG
2 Monate

Projektmanager / Projektleiter Customer Care(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
Düsseldorf

In dieser Rolle steuerst du Projekte zur Analyse von Geschäftsprozessen und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience. Du moderierst Workshops, betreust Kunden agil und sorgst dafür, dass die Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam reibungslos verläuft.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung in der Prozessoptimierung und Affinität für IT-Themen
  • Erfahrung im Customer Care Management
  • Vertrautheit mit agiler Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft für Kundenbesuche
  • Hohes Maß an Unternehmergeist, Umsetzungsstärke und Feingefühl für Kunden
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Projekte zur Analyse bestehender Geschäftsprozesse steuern
  • Verbesserungspotenziale identifizieren und Strategien entwickeln
  • Meilensteine planen und überwachen
  • Workshops zur Klärung der Kundenanforderungen moderieren
  • Kunden nach agilen Vorgehensmodellen betreuen
  • Brücke zum Entwicklerteam darstellen
  • Bedarfe der Kunden erkennen und Folgegeschäft generieren
  • Team in Pre-Sales Terminen unterstützen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiches Kundennetzwerk

Mentoring & Coaching

  • Mentoring-Programm

Moderne Technikausstattung

  • Freie Wahl von Laptop und Smartphone

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Teambuilding Events
  • Unternehmensinterne Sport-Challenge

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mobile Working

Workation & Sabbatical

  • Option auf Sabbatical

Weiterbildungsangebote

  • Zahlreiche Weiterbildungen

Sonstige Zulagen

  • 400 Euro für Online-Trainings
  • Umzugs- und Kindergartenzuschuss
  • Essenszuschuss

Firmenfahrrad

  • Jobticket oder Jobrad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Health Management
  • Kostenlose Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bolzhauser AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Düsseldorf
  • Allgeier
    Projektmanager(m/w/x)
    Vollzeit
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Berlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede
  • Rügamer & Steiner Consulting GmbH
    Projektmanager(m/w/x)
    Vollzeit
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Düsseldorf
  • Rügamer & Steiner Consulting GmbH
    Projektmanager E-Mail Marketing(m/w/x)
    Vollzeit
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Düsseldorf
  • RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
    Consultant Digital Advisory / Digitale Transformation(m/w/x)
    Vollzeit
    Senior
    Keine Angabe
    Düsseldorf, München, Stuttgart
  • apoprojekt GmbH
    Projektleiter Projektakquise / Project Solutions(m/w/x)
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Hamburg, München, Berlin, Stuttgart, Düsseldorf, Frankfurt am Main