Du übernimmst die Gesamtprojektleitung für die Evaluation und Einführung eines neuen ITSM-Tools. Dabei steuerst du die verschiedenen Phasen, koordinierst mit den Stakeholdern und unterstützt bei technischen sowie sicherheitsrelevanten Fragestellungen.
Anforderungen
- •Leitung komplexer IT-Projekte
- •Kenntnisse im IT-Service-Management
- •HERMES Advanced oder IPMA Level B
- •Vertraut mit Beschaffungsrecht
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- •Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Gesamtprojektleitung für ITSM-Tool-Evaluation
- •Steuerung der Initialisierungs- und Umsetzungsphase
- •Erstellung aller Projektlieferobjekte
- •Koordination mit internen und externen Stakeholdern
- •Durchführung von Beschaffungsanalysen
- •Make-or-Buy-Bewertung durchführen
- •Ressourcenplanung durchführen
- •Unterstützung bei technischen und sicherheitsrelevanten Fragen
- •Change-Management und Nutzerakzeptanz sicherstellen
Original Beschreibung
## HERMES Projektleiter IT Core Tools (EDA)
Das Projekt zielt auf die Ablösung und Neuausrichtung der IT-Service-Management-Tools im Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) ab. Es umfasst die Evaluation, Beschaffung und Einführung eines zukunftsfähigen ITSM-Systems unter Berücksichtigung technischer, rechtlicher und organisatorischer Anforderungen. Dabei übernimmt die Projektleitung die Steuerung aller Phasen nach HERMES 2022 bis Mitte 2028.
Aufgaben:
* Gesamtprojektleitung für Evaluation und Einführung eines neuen ITSM-Tools für das EDA
* Steuerung der Initialisierungs-, Konzept- und Umsetzungsphase gemäss HERMES 2022
* Erstellung aller Projektlieferobjekte (Business Analyse, Schutzbedarfsanalyse, Rechtsgrundlagen etc.)
* Koordination mit internen und externen Stakeholdern (BIT, PARL, FUB, etc.)
* Durchführung von Beschaffungsanalysen, Make-or-Buy-Bewertung und Ressourcenplanung
* Unterstützung bei organisatorischen, technischen und sicherheitsrelevanten Fragestellungen
* Change-Management und Sicherstellung der Nutzerakzeptanz
## Anforderungen
* Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Projekte in der Bundesverwaltung
* Nachweisbare Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management und Systemmigrationen
* HERMES Advanced oder IPMA Level B (oder gleichwertige Projektzertifizierung)
* Vertraut mit Beschaffungsrecht (WTO), Governance und Sicherheitsanforderungen im Behördenumfeld
* Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
* Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (PSP)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Generelle Rahmenbedingungen:
**Einsatzort:** Bern & Remote (50/50)
**Pensum:** 30 % (Initialisierung), danach bis 50–60 %
**Start:** August 2025
**Dauer:** Bis Juni 2028
**Sprache:** Deutsch