Projekt- und Prozessmanager EDI und Webshops(m/w/x)

## Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) EDI und Webshops #### International Customer Service I Ihr Einsatzort: Rengsdorf Wir suchen Top-Talente, die Know-how, Ideen und Ambitionen in unsere internationalen Teams einbringen und realisieren möchten. L&R ist ein weltweit agierendes und expandierendes Unternehmen für Medizinprodukte. In unseren Kerngeschäftsfeldern entwickeln und produzieren wir innovative Produkte und Lösungen für PatientInnen; von Hightech-Anwendungen in der Unterdrucktherapie bis zur modernen Wundauflage. ### Was Sie bei uns erwartet * Ein Team von mehr als 5.400 MitarbeiterInnen weltweit. * Ein Unternehmen mit Haltung, Vision und den Werten eines Familienunternehmens. * Eine moderne und zukunftsorientierte Unternehmenskultur mit Perspektiven. ### Wie Sie sich bei uns einbringen * IT-affin, kommunikativ und kundenorientiert – das beschreibt Sie mehr als treffend? Dann sind Sie die perfekte Besetzung, um bei uns rund um Electronic Data Interchange (EDI) und Webshops durchzustarten. * Im Kontakt mit unseren internationalen Kunden überzeugen Sie mit fachlicher Expertise und zugewandter Verbindlichkeit, denn in Sachen EDI und Webshop wissen Sie auf sämtliche Fragen eine Antwort und unterstützen bei jeglichen Anliegen. * Damit alles reibungslos läuft und wir mit höchster Kundenzufriedenheit glänzen, haben Sie die Datenflüsse und Webshop-Prozesse genau im Blick, erkennen zuverlässig Optimierungspotenziale, bringen sich in entsprechenden Projekten ein und tragen dazu bei, dass unsere Prozesse immer noch ein bisschen besser werden. * Dazu gehört auch der 2nd Level Support, in dem Sie tatkräftig unterstützen, Kunden koordinieren und die Marktanforderungen mit unserer IT-Abteilung abklären. * Und da Sie Ihr Wissen auch gerne an Ihre Kolleginnen und Kollegen weitergeben, erstellen und pflegen Sie umfassende Schulungsunterlagen. ### Was Sie mitbringen * Studium der Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaft * Berufserfahrung im Vertrieb oder Customer Service sowie im Projektmanagement oder IT-Support * Ausgeprägte Begeisterung und Verständnis für IT-Themen und technische Prozesse * Erste Erfahrungen in SAP SD, OXID oder Microsoft Dynamics 365 ist ein Muss, im Bereich EDI und Webshop-Systeme ein Plus * In der Lage, effizient und proaktiv mit verschiedenen Stakeholdern intern wie extern zu kommunizieren * Sehr gutes Englisch * Reisebereitschaft ### Warum Sie sich für L&R entscheiden * Sie möchten die Zukunft der Medizinproduktebranche mitgestalten. Wir bieten Ihnen die Chance. * Ihnen ist es wichtig, Beruf und Privatleben in einer ausgewogenen Balance zu halten? Wir finden das passende Modell. * Aus- und Weiterbildung steht nicht nur auf unserer Agenda. Wir fördern Sie individuell in unserer L&R Academy.