Du übernimmst die Verantwortung für CRM-Prozesse und das Projektmanagement in Salesforce. Dabei optimierst du Lösungen, pflegst Benutzerdaten und führst Schulungen durch. Zudem arbeitest du aktiv an Digitalisierungsprojekten und stimmst dich regelmäßig mit dem Vertrieb ab.
Anforderungen
- •Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil
- •Weiterbildung im Projektmanagement von Vorteil
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- •Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- •Analytische Denkweise
- •Prozessorientierte Denkweise
- •Hohe IT-Affinität
- •Selbständige Persönlichkeit
- •Zuverlässige Persönlichkeit
- •Lernbereite Persönlichkeit
- •Strukturierte Arbeitsweise
- •Überblick in anspruchsvollen Situationen
- •Prioritäten richtig setzen
Deine Aufgaben
- •Verantwortung für CRM-Prozesse und Projektmanagement
- •Salesforce-Lösungen optimieren und weiterentwickeln
- •Benutzerverwaltung und Datenpflege in Salesforce durchführen
- •Prozessbeschreibungen und Lastenhefte erstellen
- •Schulungen und interne Trainings durchführen
- •Regelmäßiger Austausch mit dem Verkauf zur Prozessoptimierung
- •Aktive Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten
Deine Vorteile
Vertrauen in Ihre Fähigkeiten
Raum für eigene Ideen
Faires Anstellungspaket
5 Wochen Ferien
Gratis Parkplätze
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
Sie bewegen sich sicher zwischen Business-Anforderungen und IT-Systemen? Sie verstehen, wie wichtig ein gut gepflegtes CRM für den Unternehmenserfolg ist – und haben Freude daran, Optimierungen voranzutreiben und andere im Umgang damit fit zu machen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Für die Sika Schweiz AG suchen wir an den Standorten **Birr (AG) und Zürich-Altstetten** eine/n:
**Projekt Manager/in (Salesforce)**
In dieser Funktion sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
* Verantwortung für Prozesse, Systeme und Projektmanagement im CRM-Tool Salesforce
* Sicherstellung, Optimierung und Weiterentwicklung der Salesforce-Lösung und Sales-Prozesse
* Pflege und Administration der Benutzerverwaltung, Rollen und Datenpflege in Salesforce
* Erstellung von Prozessbeschreibungen, Pflicht- und Lastenheften sowie Durchführung von Schulungen und internen Trainings zu den Prozessen
* Regelmässiger Austausch mit dem Verkauf für die Prozessoptimierung
* Aktive Mitarbeit an Projekten rund um Digitalisierung und Prozessoptimierung
## Qualifikationen
* Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Projektmanagement oder Studium in Wirtschaftsinformatik von Vorteil
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Analytische und prozessorientierte Denkweise mit hoher IT-Affinität
* Selbständige, zuverlässige und lernbereite Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
* Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzen
## Zusätzliche Informationen
* Vertrauen ist für uns das Wichtigste. Wir vertrauen auf Ihre Fähigkeiten und ermöglichen Ihnen viele Gestaltungsräume – jeden Tag auf‘s Neue
* Raum für eigene Ideen, interessante Gestaltungsfelder und die Übernahme von Verantwortung sorgen für viel Pioniergeist in der Sika
* Ein faires Anstellungspaket mit guten Sozialleistungen
* 5 Wochen Ferien (ab dem 51. Altersjahr 6 Wochen)
* Gratis Parkplätze vor dem Haus (Birr)
Die Sika ist eine grossartige Arbeitgeberin – speziell auch für Mitarbeitende, die es schätzen, Dreh- und Angelpunkt zu sein. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier (Lebenslauf, Zeugnisse, Diplome, etc.).