Program Manager(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Ingolstadt

Nejo KI-Zusammenfassung

As a Program Manager, you will drive strategic initiatives within Global Customer Care & Experience, coordinating projects and teams while ensuring alignment and monitoring progress. This role is pivotal in enhancing customer journeys through effective program management.

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Anforderungen

•University degree in Business Administration, Project/Program Management, Information Systems, or related field
•Several years of experience in program or project management, preferably in customer care / experience
•Proven track record in managing global, cross-functional programs
•Strong skills in governance, risk management, program reporting, and stakeholder management
•Experience with program management tools (MS Project, JIRA, Confluence, Smartsheet)
•Strong problem-solving and decision-making skills
•Ability to work across different cultures and global environments

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Lead strategic programs in Global Customer Care & Experience
•Develop program roadmaps and timelines
•Establish governance structures for projects
•Coordinate multiple projects and cross-functional teams
•Manage stakeholders and facilitate global alignment
•Monitor risks, issues, and dependencies
•Define and track KPIs and benefits realization
•Prepare status reports and updates for steering committees
•Support change management and global solution adoption

Tools & Technologien

MS ProjectJIRAConfluenceSmartsheet

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

•30 days vacation

Betriebliche Altersvorsorge

•Company pension plan

Mitarbeiterrabatte

•Employee discount

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Fitness collaborations

Weiterbildungsangebote

•Training and education

Lockere Unternehmenskultur

•Open corporate culture

Team Events & Ausflüge

•Teamwork

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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