Dein Alltag dreht sich um die kontinuierliche Verbesserung digitaler Kundenprozesse und die Identifikation innovativer KI-Anwendungen. Du begleitest die Einführung neuer Produkte und analysierst Daten, um gezielte Maßnahmen abzuleiten.
Anforderungen
- •Hochschulstudium in BWL oder Wirtschaftsinformatik
- •Erste praktische Erfahrungen im Produktmanagement
- •Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- •Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Digitale Kundenprozesse und -tools weiterentwickeln
- •Potenziale für KI identifizieren und Use Cases entwickeln
- •Umsetzung neuer Features und Produkte begleiten
- •Relevante Daten analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- •Aktiv an der Entwicklung der Team-Roadmap mitwirken
Deine Vorteile
Langfristige Karriere-Perspektive
Sicherheit eines etablierten Unternehmens
Lockereres Arbeitsumfeld
Breiter Trainingskatalog
Deutschlandticket und Gutscheine
Zentrale Verkehrsanbindung
Fahrradleasing mit Unterstützung
Original Beschreibung
# (Junior) Produktmanager (m/w/d) Digital Customer Experience C24 Bank
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## Zu Deinen Aufgaben zählen
* Du entwickelst unsere digitalen Kundenprozesse und -tools (z. B. CRM-Systeme, Backoffice-Lösungen oder unseren Chatbot) kontinuierlich weiter – mit Fokus auf Automatisierung, Nutzerfreundlichkeit und Effizienz
* Du identifizierst Potenziale für den Einsatz von KI und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachbereichen innovative Use Cases – von ChatGPT-Anwendungen bis hin zur Prozessoptimierung
* Du begleitest die Umsetzung neuer Features und Produkte – von der Anforderungsdefinition über die Abstimmung mit IT und Stakeholdern bis zum Go-live
* Du analysierst relevante Daten, leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab und setzt gezielte Maßnahmen mit Performance-Tracking über Dashboards und Reports um
* Du beteiligst dich aktiv an der Entwicklung und Priorisierung der Team-Roadmap und arbeitest dabei eng mit allen relevanten Fachabteilungen zusammen
## Was Du mitbringst
* Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit betriebswirtschaftlichem und/oder IT-technischem Schwerpunkt (z. B. BWL, WiWi, Wirtschaftsinformatik)
* Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen im Produktmanagement oder im digitalen Umfeld sammeln
* Du arbeitest analytisch und strukturiert, gehst Herausforderungen lösungsorientiert an und setzt Aufgaben entschlossen um
* Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit und hast Spaß an agiler Teamarbeit sowie an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
* Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch sehr gut verständigen
## Was wir Dir bieten
* **Langfristige Perspektive:** Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive
* **Start-Up Flair:** Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten
* **Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst:** Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen
* **Weiterbildungsmöglichkeiten:** Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
* **Extras:** Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich!
* **Ausgezeichnete Verkehrsanbindung:** Unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
* **Business Bike:** Dein neues Fahrrad im Leasing – mit unserer finanziellen Unterstützung