Du analysierst die Anforderungen der Kunden, planst digitale Projekte und pflegst langfristige Kundenbeziehungen, um hohe Qualitätsstandards sicherzustellen.
Anforderungen
- •Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium
- •Erste Berufserfahrung im Bereich Informatik
- •Erfahrungen in kundenorientierten Tätigkeiten
- •Betreuung von IT-Projekten
- •Hohe Affinität für IT
- •Hohe Eigeninitiative
- •Kommunikations- und Koordinationsstärke
- •Starke analytische Fähigkeiten
- •Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- •Gewissenhafte und verbindliche Arbeitsweise
- •Deutsch in Wort und Schrift sehr gut
- •Sichere Handhabung der gängigen MS Office Programme
Deine Aufgaben
- •Kundenanforderungen analysieren und Konzepte erstellen
- •Digitale Projekte planen, steuern und organisieren
- •Mit Abteilungen zu Kosten, Qualität und Zeit abstimmen
- •Kundenprojekte frühzeitig betreuen und Anforderungsprofile definieren
- •Unterstützung beim Integrationsprozess und Onboarding bieten
- •Langfristige Kundenbeziehungen und Zufriedenheit aufbauen
- •Hohe Qualitätsstandards einhalten
- •Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklungsteam sein
- •Aktiv zur Produktverbesserung beitragen
Deine Vorteile
Vielfalt an Projekten
Entwicklung des SaaS-Produkts
Effizienz im Team
Moderne Mac-Hardware
Flexibilität für Homeoffice
Verkehrsgünstige Anbindung
Original Beschreibung
## Produktmanager digital (m/w/d)
###### Permanent employee, Full-time ·12-05 Solutions GmbH & Co. KG
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##### Das solltest Du über uns wissen:
Unsere Mission ist es, Unternehmen miteinander zu verbinden – mit Softwarelösungen, die Kommunikation vereinfachen und Zusammenarbeit stärken. Die **12\-05 Solutions GmbH \& Co. KG** ist ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Solingen, das sich auf individuelle Kommunikations\- und Softwarelösungen für mittelständische Firmen und große Konzerne spezialisiert hat. Als **Digitaler****Produktmanager (m/w/d)** bist du bei uns die Schnittstelle zwischen Markt, Kunden und Entwicklungsteam. Du definierst die Vision unserer Produkte, koordinierst deren Umsetzung und stellst sicher, dass sie den Bedürfnissen unserer Kund:innen entsprechen. Wenn du Teil eines dynamischen Umfelds werden möchtest, in dem Kreativität, Teamgeist und Verantwortung zählen, freuen wir uns auf dich!
##### Deine Aufgaben
- Du analysierst Kundenanforderungen und erstellst entsprechende Konzepte zur Implementierung unserer digitalen Kommunikationslösungen
- Du bist für die Planung, Steuerung und Organisation von digitalen Projekten zuständig und stimmst Dich mit allen beteiligten Abteilungen unter Berücksichtigung von Kosten, Qualität und Zeit ab
- Du betreust die Projekte unsere Kunden frühzeitig, definierst die Anforderungsprofile und unterstützt beim Integrationsprozess/Onboarding.
- Du entwickelst langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen und Kundenzufriedenheit und du achtest auf die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklungsteam.
- Du trägst aktiv zur Verbesserung unserer Produkte bei, indem du die Kundenperspektive einnimmst.
##### Dein Profil
- Du hast eine Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit erster Berufserfahrung im Bereich Informatik, Betriebswirtschaft oder du verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast bereits Erfahrungen in kundenorientierten Tätigkeiten als auch in der Betreuung von IT\-Projekten machen können.
- Du besitzt eine hohe Affinität für IT.
- Du zeichnest dich durch hohe Eigeninitiative und Kommunikations\- und Koordinationsstärke aus.
- Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Du arbeitest gewissenhaft, verbindlich und immer mit einem Fokus auf die Wünsche des Kunden.
- Dein Deutsch ist in Wort und Schrift sehr gut und du kannst sicher mit den gängigen MS Office Programmen umgehen.
##### Warum wir?
- **Vielfalt:** Arbeite an spannenden und abwechslungsreichen Projekten und bewirke direkt etwas.
- **Entwicklung:** Habe die Möglichkeit, unser SaaS\-Produkt maßgeblich weiterzuentwickeln und mit ihm zu wachsen.
- **Effizienz:** Als kleines und engagiertes Team sind wir schnell und treffen pragmatische Entscheidungen.
- **Fokus:** Wir konzentrieren uns auf unsere Ziele.
- **Ausstattung:** Moderne Mac\-Hardware.
- **Flexibilität:** Flexible Möglichkeiten für Homeoffice und Gleitzeit.
- **Standort:** Verkehrsgünstige Anbindung an Düsseldorf, Köln und Wuppertal und vom Solinger Hauptbahnhof sind wir rund 10 Minuten fußläufig entfernt.