Du berätst Kunden in technischen Fragen, begleitest Probefahrten und unterstützt beim Datenmanagement sowie bei Veranstaltungen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- •Hohes technisches Verständnis
- •Starke Markenaffinität zu Mercedes-Benz
- •Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- •Sympathisches und aufgeschlossenes Auftreten
- •Gepflegtes Erscheinungsbild
- •Serviceorientiertes Handeln
- •Verständliche Erklärung
- •Lösungsorientierte Formulierung
- •Situationsbezogene Flexibilität
- •Hohe Dienstleistungsorientierung
Deine Aufgaben
- •Technische Produktberatung durchführen
- •Kunden vor Ort ansprechen
- •Ausstattungsdetails verständlich erklären
- •Kunden- und Interessentendaten erfassen
- •Probefahrten begleiten und dokumentieren
- •Kunden nach Auslieferung unterstützen
- •Bei Autohausveranstaltungen mitwirken
- •Expertenwissen im Vertriebsteam weitergeben
Deine Vorteile
Modernes Arbeitsumfeld
Unterstützendes Team
Mitarbeiterrabatte
Altersvorsorge
Regelmäßige Firmenevents
Möglichkeit zur Ideenentwicklung
Jobrad für Mobilität
Original Beschreibung
# Produktexperte (m/w/d) Mercedes-Benz
* Hedin Automotive
* Neunkirchen , Hedin Automotive Saarland GmbH
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## Deine Expertise. Unsere Sterne. Gemeinsam unschlagbar.
Wir von **Hedin Automotive** haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden.
Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von **Mercedes-Benz, Daimler Truck** und **Hyundai** mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit **smart, Land Rover, BYD, Mitsubishi** **Fuso, Hongqi, Dodge RAM** und **Xpeng** ab.
### Du möchtest diese neue Ära der Mobilität aktiv mitgestalten und hast Freude am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität!
## Das bringst Du mit:
* **Technische Produktberatung:** Du stehst in direktem Kundenkontakt und berätst zu allen technischen Fragen rund um Mercedes-Benz
* **Aktive Kundenansprache:** Du sprichst Interessenten vor Ort an und informierst sie umfassend über ihr Wunschfahrzeug
* **Verständliche Erläuterungen:** Du erklärst Ausstattungsdetails, deren Funktionen und Bedienung auf anschauliche und nachvollziehbare Weise
* **Datenmanagement:** Du erfasst Kunden- und Interessentendaten und leitest sie an die entsprechenden Verkäufer weiter
* **Probefahrten:** Du begleitest Probefahrten und dokumentierst die Erfahrungen der Kunden.
* **Ansprechpartner nach Auslieferung:** Du stehst den Kunden nach der Auslieferung bei Fragen zur Funktion des Fahrzeugs zur Verfügung
* **Unterstützung bei Autohausveranstaltungen:** Du wirkst bei Events mit und führst Workshops für Neukunden durch
* **Interne Workshops:** Du gibst Dein Expertenwissen an das Vertriebsteam weiter, insbesondere bei der Einführung neuer Motoren, Ausstattungen oder Modelle
## Das bringst Du mit:
* **Ausbildung:** Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung in der Automobilbranche
* **Technisches Verständnis:** Du bringst ein hohes technisches Verständnis sowie eine starke Markenaffinität zu Mercedes-Benz mit
* **IT-Kenntnisse:** Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
* **Persönlichkeit:** Du trittst sympathisch und aufgeschlossen auf, pflegst ein gepflegtes Erscheinungsbild und handelst serviceorientiert
* **Kommunikationsstärke:** Du erklärst verständlich, formulierst lösungsorientiert und handelst stets im Sinne des Kunden
* **Flexibilität:** Du bringst eine situationsbezogene Flexibilität sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung mit
## Das bieten wir:
* Ein **modernes Arbeitsumfeld** in einem renommierten Autohaus
* Ein **Team**, das dich **unterstützt** und **fördert**
* **Mitarbeiterrabatte**, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
* Die Möglichkeit, deine **Ideen einzubringen** und dich **weiterzuentwickeln**
* Ein **Jobrad**, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst
**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!**
* Maurice Reiber
* HR Generalist