Als Product Support Specialist bist du für die technische Produktverantwortung zuständig und unterstützt bei der Schulung und Erstellung von Dokumentationen. Zudem agierst du als Schnittstelle zwischen Werken und Kunden und hilfst bei der technischen Unterstützung.
Anforderungen
- •Mechatroniker für Kältetechnik von Vorteil
- •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- •Erfahrung im Produktsupport von Kälteanlagen
- •Kommunikatives Englisch
Deine Aufgaben
- •Technische Produktverantwortung übernehmen
- •Technische Unterstützung bei Kaltwassersätzen und Wärmepumpen bieten
- •Schnittstelle zwischen Werken und Kunden sein
- •Schulungen im Trainingscenter und bei Kunden durchführen
- •Unterstützung bei der Erstellung und Kontrolle der A-Texte leisten
- •Dokumentation für den deutschen Markt verfassen und prüfen
- •Hilfestellung bei der Selektionssoftware geben
Deine Vorteile
Anspruchsvolles Aufgabengebiet
Toller Teamgeist
Hoher Arbeitsschutz
Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Interne Aufstiegsmöglichkeiten
Original Beschreibung
# Product Support Specialist (m/w/d) New Equipment
**Carrier Klimatechnik GmbH, Hammfelddamm 6, 41460 Neuss, Germany** | **Full time** | **Hydrid**
**Country:**
Germany
**Location:**
Carrier Klimatechnik GmbH, Hammfelddamm 6, 41460 Neuss, Germany
**Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen!**
Zu Verstärkung unseres Teams in der Region West, mit Niederlassung in **Neuss** (hybrid), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit einen **Product Support Specialist (m/w/d) New Equipment**
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**Aufgaben**
Als Product Support Specialist sind Sie verantwortlich für:
* Technische Produktverantwortung (Produkt Champion) für eine bestimmte Produktreihe
* Technische Unterstützung (nicht kaufmännische) für Turbo- und Absorbtionskaltwassersätze sowie luft-/wassergekühlte Schraubenkaltwassersätze und Wärmepumpen für relevante Kollegen und Partner inkl. bei der Anlageninbetriebnahme
* Technische Schnittstelle zwischen Werken und Kunden
* Durchführung von Schulungen (im Trainingscenter und bei Kunden)
* Hilfestellung bei Erstellung und Kontrolle der A-Texte
* Verfassung und Prüfung der Dokumentation für den deutschen Markt
* Hilfestellung bei der Selektionssoftware
**Anforderungen**
Wir suchen Menschen, die ehrgeizig und wissbegierig sind. Darüber hinaus sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
* Mechatroniker für Kältetechnik, Techniker oder Meister von Vorteil
* mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Außendienst
* Erfahrung im Bereich Produktsupport von Kälteanlagen
* Kommunikatives Englisch in Wort und Schrift
Unser Angebot:
* Anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet
* Tollen Teamgeist - Prinzip der offenen Tür
* Hoher Arbeitsschutz mit Schutzausrüstung auf neustem Stand und höchstem Sicherheitsniveau
* Jährliche berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
* Interne Aufstiegsmöglichkeiten nach beruflicher Entwicklung
**Unser Engagement für Sie**
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in dem Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.
****Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.****