Product Owner ServiceNow OMT/TNI(m/w/x)

## Stellenbeschreibung * **Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs,** einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen * **Zusammenarbeit mit internen Teams** zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen des Unternehmens * **Kommunikation und Priorisierung** von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam * **Entwicklung und Pflege** eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten * **Austausch mit Stakeholdern** zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen * **Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam**, um sicherzustellen, dass die User Stories effektiv implementiert werden * **Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse** durch Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews ## Qualifikationen * **Bachelor Abschluss** in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet * Mehrjährige **Erfahrung als Product Owner**, vorzugsweise in einer ServiceNow Umgebung * **Praktische Erfahrung mit ServiceNow**, insbesondere den Modulen **OMT und TNI**, als operative Einsatzplattform ist bevorzugt * **Verwaltung und strategische Weiterentwicklung** von Order-Management- und Netzwerk-Inventarisierungsprozessen im Telekommunikationsbereich inklusive relevanter Workflows (bevorzugt ServiceNow Module OMT und TNI) aus der Sicht des Platform/Product Owners * **Sicherstellung der Integration von ServiceNow OMT/TNI** mit anderen relevanten Systemen (z.B. OSS/BSS, Aktivierungssysteme, GIS) zur Gewährleistung durchgängiger Prozesse und Datenkonsistenz * Ausgeprägtes Verständnis von **agilen Methoden**, ServiceNow Best Practices und Standards wünschenswert * **Erfahrung in der Definition und** Priorisierung von Anforderungen und der Verwaltung eines Produkt Backlogs * Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung von **ITIL** wünschenswert * **Erfahrung in der Telekommunikationsbranche**, insbesondere Glasfasernetzen ist ein Plus * Ausgezeichnete **Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten** (Deutsch und Englisch) * Sowohl **Eigenständigkeit** als auch **Teamfähigkeit** ## Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten! **Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:** * Flexible Arbeitsmöglichkeiten * 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei * Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel * Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot * Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung * Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote * UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss