Delivery Hero
Senior Technical Product Manager - (Logistics, Optimization)(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
DE
Delivery Hero12 Tage
Product Manager - (Logistics, Service Agent Tooling)(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Product Manager for the Service Agent Tooling team, you will lead the strategy and development of an internal tool that enhances the efficiency of agents worldwide. This role involves collaborating with cross-functional teams to create impactful features while driving innovation and maintaining a user-centric focus.
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Anforderungen
- •5 years of experience in product management
- •Track record of launching and improving B2B(2C) products
- •Data-driven and impact-oriented
- •Ability to balance user needs with business priorities
- •Strong interpersonal, written and verbal communication skills
- •Experience in managing diverse stakeholders
- •Experience in working with Customer Service products
Keine Angabe
Berufserfahrung
5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Lead product strategy and roadmap development
- •Shape the Agent-facing experience for efficiency
- •Champion product from discovery to implementation
- •Focus on data-driven decision making
- •Develop and maintain a clear product roadmap
- •Prioritize initiatives based on business value and user needs
- •Drive quarterly OKRs and long-term strategic targets
- •Collaborate with engineers, designers, and analysts
- •Translate complex requirements into impactful features
- •Align with stakeholders across global brands
- •Become the subject matter expert for Agent resolution tooling
- •Build empathy for global Agents and service operations
- •Foster a collaborative and growth-oriented team environment
- •Encourage data-informed and user-centric approaches
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Zulagen
- •1,000 € Educational Budget
- •Digital Meal Vouchers
- •Food Vouchers
Weiterbildungsangebote
- •Language Courses
- •Access to Udemy Business
Familienfreundlichkeit
- •Parental Support
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Health Checkups
- •Gym & Bicycle Subsidy
Mentale Gesundheitsförderung
- •Meditation
Attraktive Vergütung
- •Employee Share Purchase Plan
Workation & Sabbatical
- •Sabbatical Bank
Öffi Tickets
- •Public Transportation Ticket Discount
Sonstige Vorteile
- •Life & Accident Insurance
Betriebliche Altersvorsorge
- •Corporate Pension Plan
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Discounts
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Delivery Hero erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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