Du bietest 1st-Level-Support für das WMS und bist verantwortlich für Neukundenimplementierungen, Prozessanweisungen sowie kontinuierliche Verbesserungsprojekte.
Anforderungen
- •Hochschulabschluss in relevantem Bereich
- •Erfahrung im Lagerbetrieb und WMS-Systemen
- •Erfahrung mit Lean-Management und Six-Sigma-Tools
- •Fortgeschrittener Benutzer von Microsoft Excel
- •Erfahrung mit EDI-Systemen
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- •Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- •Motiviert in einem Team zu arbeiten
- •Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit Stakeholdern
- •Lösungsorientiertes Denken
- •Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- •Fähigkeit, Kundenspezifikationen zu interpretieren
- •Nutzen von WMS-Funktionalität zur Lösung betrieblicher Probleme
- •Gute Kenntnisse der aktuellen Innovationstrends der Logistikbranche
- •Bereitschaft zu Reise (ca. 60%)
Deine Aufgaben
- •1st-Line- und Ad-hoc-Support für WMS bieten
- •Neukundenimplementierungen vorbereiten und testen
- •Prozessanweisungen und Schulungen für das Operationsteam bereitstellen
- •Neue Berichte basierend auf WMS erstellen und Stammdaten pflegen
- •Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung leiten
- •Änderungen der Arbeitsabläufe im Lager verantworten
- •Probleme des Lagers mit Systemanforderungen verknüpfen
- •Neue Technologien zur Steigerung der Lagerleistung einführen
Original Beschreibung
# Process & System Specialist
**DE - Duisburg** | **Full time**
Deine Hauptaufgaben als Process and System Specialist sind:
Tätigkeit als SUPER USER des WMS-Systems (50%)
* Du bist der Ansprechpartner für 1st-Line- und allgemeinem Ad-hoc-Support für das WMS.
* Bei Neukundenimplementierungen bist du für die Vorbereitung, das Testen von Integrationsprojekten zusammen mit unseren Kunden (Datenaustausch) zuständig.
* Du stellt die geeigneten Prozessanweisungen für die Benutzer des Operationsteams, Schulungen und Weitergabe bewährter Verfahren bereit.
* Du bist verantwortlich für die Unterstützung bei der Erstellung neuer Berichte auf der Grundlage von unserem WMS, Pflege der Stammdaten und Durchführung spezifischer Analysen für das Management.
Leitung lokaler Projekte zur Geschäftsunterstützung und kontinuierlichen Verbesserung (50%)
* Du leitest Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung und Prozessverbesserung
* Du verantwortest Änderungen der Arbeitsabläufe im Lager, um dem steigenden Volumen gerecht zu werden, Kommissionierung und Einlagerungsstrategien auf der Grundlage aktueller Trends.
* Du bist das Bindeglied zwischen den Problemen/Bedürfnissen des Lagers und den Systemanforderungen und -möglichkeiten.
* Du bist für das Einführen neuer Technologien zur Steigerung der Lagerleistung und -qualität zuständig.
Das solltest du mitbringen:
* Du hast einen Hochschulabschluss in einem relevanten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.
* Du bringst Erfahrung im Lagerbetrieb und mit WMS-Systemen mit.
* Du hast Erfahrung mit Lean-Management und Six-Sigma-Tools.
* Du bist Fortgeschrittener Benutzer von Microsoft Excel (PowerBI ist von Vorteil) und Erfahrung mit EDI-Systemen.
* Du hast verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse.
* Du bist motiviert in einem Team zu arbeiten und die Fähigkeit, effektiv mit dem Team und den Stakeholdern zu kommunizieren.
* Du kannst lösungsorientiert Denken und hast ausgeprägte Problemlösungskompetenz zur Entwicklung innovativer und nachhaltiger Lösungen.
* Du besitzt eine ausgeprägte Fähigkeit, Kundenspezifikationen in betriebliche Prozessabläufe zu interpretieren, die WMS-Funktionalität zur Lösung betrieblicher Probleme zu nutzen und die WMS-Funktionalität anderen zu erläutern.
* Du bringst gute Kenntnisse der aktuellen Innovationstrends der Logistikbranche.
* Für diese Rolle wird voraussichtlich etwa 60 % Reisebereitschaft erforderlich sein.