Process Automation Specialist(m/w/x)

## (Junior) Process Automation Specialist (m/w/d) ###### Festanstellung, Vollzeit ·Kerpen,Flexibel, Köln --- ##### Wie ist deine Rolle auf unserer Mission? Als (Junior) Process Automation Specialist (w/m/d) bist Du der Dreh- und Angelpunkt unserer digitalen Transformation und bringst unsere Prozesse auf das nächste Level. Durch smarte Automatisierungen, die Entwicklung und Integration neuer Tools sowie die Optimierung bestehender Workflows sorgst Du dafür, dass unser Team effizienter arbeitet und unsere Kunden wie Partner eine erstklassige Betreuung erhalten. Was du bei uns verantwortest * **Digitalisierung mit Weitblick vorantreiben:** Du identifizierst Automatisierungspotenziale und setzt gezielte Maßnahmen zur Effizienzsteigerung um – immer mit dem Ziel einer nachhaltigen Skalierung unserer Geschäftsprozesse * **Prozesse gestalten, die funktionieren:**Du entwickelst und optimierst digitale Abläufe für Vertrieb, Marketing und Kundenservice – benutzerfreundlich, effizient und auf Wachstum ausgerichtet * **CRM-System als Rückgrat der Prozesse nutzen:** Du verwaltest und entwickelst CRM-gestützte Workflows weiter – für reibungslose Abläufe und einheitliche Datenflüsse im gesamten Unternehmen * **Neue Tools sinnvoll integrieren:** Du analysierst neue Tools, bewertest ihren Mehrwert und implementierst passende Lösungen zur Stärkung unserer digitalen Infrastruktur * **Systeme sinnvoll vernetzen:** Du sorgst für eine reibungslose Integration und Kommunikation zwischen verschiedenen digitalen Plattformen – für einen durchgängigen Informationsfluss * **Teams befähigen & Wissen teilen:** Du unterstützt unsere Kollegen bei der Anwendung digitaler Tools und gibst Dein Wissen in praxisnahen Schulungen weiter * **Daten als Entscheidungsgrundlage nutzen:** Du bereitest Daten gezielt auf, visualisierst sie anschaulich und schaffst damit die Basis für fundierte Geschäftsentscheidungen * **Flexibel unterstützen:** Du bist bereit, ad hoc Projekte in verschiedenen Bereichen zu übernehmen – immer lösungsorientiert und mit einem Blick für das große Ganze ##### Das bringst du mit * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik * Erste Erfahrung in der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen * Fortgeschrittene Kenntnisse mit CRM-Systemen und deren Optimierung * Sicherer Umgang mit modernen No-Code- und Low-Code-Tools wie Zapier oder Make (Integromat) * Klares Verständnis, wie sich APIs und Webhooks zur Integration verschiedener Systeme nutzen lassen * Programmiererfahrung mit Python und Kenntnisse in Google Apps Script * Starkes Interesse für neue digitale Tools * Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise * Ausgeprägte Kommunikationsstärke und das Talent, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln ##### Was du bei uns findest * Verantwortung mit Sinn: Du übernimmst eine Schlüsselrolle in einem zukunftsweisenden Wachstumsmarkt und leistest mit Deiner Arbeit einen direkten Beitrag zur Energiewende. * Technik & Teamwork: Dich erwartet ein engagiertes Team, das Dich mit Know-how und Rückhalt unterstützt – bei uns zählt Zusammenarbeit mehr als Hierarchie. * Gestaltungsspielraum: Wir geben Dir Raum für Eigenverantwortung, Ideen und Weiterentwicklung – ob im Tagesgeschäft, in Projekten oder in der Optimierung unserer Prozesse. * Agiles Arbeiten: Flexible Strukturen und kurze Wege gehören bei uns dazu. * Attraktive Benefits: Du profitierst von einer nachhaltigen betrieblichen Altersvorsorge, einer EGYM Wellpass Mitgliedschaft oder wahlweise der Nutzung unseres Mobilitätsbudgets. Wertschätzung & Wir-Gefühl: Ob beim Schulungsfrühstück, beim Team-Event oder Sommerfest – wir feiern Erfolge gemeinsam und sorgen dafür, dass der Spaß nicht zu kurz kommt.