Du betreust Privatpatienten und VIP-Gäste sowohl persönlich als auch telefonisch. Dabei koordinierst du Hotel- und Serviceleistungen, erläuterst Vertragsbedingungen und führst Verkaufs- sowie Beratungsgespräche. Kein Tag gleicht dem anderen, denn du organisierst auch Begleitprogramme und Hausführungen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotel-, Verwaltungs- oder Versicherungsbranche oder im medizinischen Bereich
- •Freundliches und zuvorkommendes Auftreten
- •Gepflegtes und positives Erscheinungsbild
- •Teamgeist, Belastbarkeit und hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
- •Idealerweise gute Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Deine Aufgaben
- •Persönliche Betreuung von Privatpatienten
- •Telefonische Betreuung von VIP-Gästen
- •Koordination von Hotel- und Serviceleistungen
- •Begleitung von Privatpatienten während ihres Aufenthalts
- •Erläuterung der Vertragsbedingungen
- •Abrechnung von medizinischen Leistungen
- •Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen
- •Durchführung von Hausführungen
- •Organisation von Begleitprogrammen
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung mit Zulagen
Zuschuss zur Altersvorsorge
Monatliche Zuwendung mit MasterCard
Rabattaktionen durch corporate benefits
Kinderbetreuungszuschuss und Ferienbetreuung
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
Förderung der Eigenverantwortlichkeit
Motiviertes und engagiertes Umfeld
Mitarbeiterpreise für Mahlzeiten
Betriebliche Gesundheitsförderung
Kostenfreie Nutzung der Tiefgarage
Original Beschreibung
# Privat- Exklusivpatientenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit
## Ihre Aufgaben
* Persönliche und telefonische Betreuung unserer Privatpatienten sowie unserer VIP-Gäste (vor, während und nach dem Aufenthalt)
* Koordination von Hotel- und Serviceleistungen sowie medizinischen oder therapeutischen Leistungen
* Begleitung von Privatpatienten unterstützend durch tägliche Service- und Hotelleistungen
* Service- und Bürotätigkeiten
* Erläuterung der Vertragsbedingungen inklusive Zahlungsmodalitäten
* Abrechnung von medizinisch-therapeutischen Leistungen sowie Serviceleistungen
* Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen
* Durchführung von Hausführungen und Patientenbegrüßungsabenden
* Organisation von Begleitprogrammen inklusive Veranstaltungsmanagement
## Ihre Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotel-, Verwaltungs- oder Versicherungsbranche oder im medizinischen Bereich
* Freundliches und zuvorkommendes Auftreten
* Gepflegtes und positives Erscheinungsbild
* Teamgeist, Belastbarkeit und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
* Idealerweise gute Englischkenntnisse
* Sicher Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
## Unser Angebot
* Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TVöD zzgl. Zulagen und Zuschlägen
* Zuschuss zur Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung sowie für Vermögenswirksame Leistungen
* Monatliche Zuwendung in Form einer MasterCard
* Unzählige Rabattaktionen und Vergünstigungen durch „corporate benefits“, Job-Rad
* Kinderbetreuungszuschuss sowie eine Ferienbetreuung, in Kooperation mit dem Kindergarten
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem gesunden und renommierten Unternehmen
* Förderung der selbstständigen Arbeitsweise und Eigenverantwortlichkeit
* Arbeiten in einem hoch motivierten und engagierten Umfeld
* Mitarbeiterpreise für alle Mahlzeiten
* Betriebliche Gesundheitsförderung für unsere Mitarbeiter (Zumba, Pilates etc.)
* Kostenfreie Nutzung der Tiefgarage, der Trainingstherapie und des hauseigenen Schwimmbades