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Promethean
1 Monat

Pre-Sales Engineer(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
54.700 - 61.500
Essen

In this role, you will engage in both pre-sales and after-sales activities, providing technical support and training while ensuring product enhancements meet market demands. Your day-to-day responsibilities will involve collaborating with sales teams, partners, and customers to deliver effective solutions.

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Anforderungen

  • Great knowledge of Promethean hard- and software solutions
  • Technical background in IT or support
  • Very good presentation and communication skills
  • Problem-solving orientation
  • English and excellent German language skills
Keine Angabe

Deine Aufgaben

  • Provide technical support for hardware and software during the sales process
  • Assist in preparing and managing key tenders
  • Track product enhancements for tenders
  • Answer technical product questions for key customers and partners
  • Deliver technical training on installation and maintenance of products
  • Document product enhancements and bugs in the internal portal
  • Serve as the first point of contact for support and escalations
  • Maintain and install internal hardware and software products
  • Support escalated requests from the Area Manager Sales and partners
  • Develop audio-visual training materials for the German-speaking market
  • Install and train new hires on IT equipment according to company standards

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deutschverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Promethean erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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