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Praktikum Qualitätsmanagement(m/w/x)

Deutsche Telekom Service GmbH
Bonn

Dein Alltag besteht aus der aktiven Mitwirkung an Projekten zur Verbesserung des Qualitätsmanagements. Du erstellst Präsentationen, begleitest Schulungen und übernimmst verschiedene organisatorische Aufgaben.

Anforderungen

  • •Studium in Psychologie oder Ingenieurwissenschaften
  • •Interesse an qualitätsorientierten Projekten
  • •Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse
  • •Kreativität für innovative Lösungen

Deine Aufgaben

  • •Aktiv an Projekten zur Qualitätsverbesserung mitarbeiten
  • •Präsentationen und Dokumente zum QM erstellen
  • •Schulungen und Workshops begleiten und mitwirken
  • •Feedbackanalysen und Qualitätschecks durchführen
  • •Organisatorische Aufgaben koordinieren und planen
  • •Termine, Meetings und Reisen organisieren
  • •Erforderliche Unterlagen erstellen und bereitstellen

Deine Vorteile

attraktive Vergütung

Original Beschreibung

Stellen-ID: 236326 Standort: Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Bonn Karrierelevel: 02 - Studierende Vertragsart: 03 - Praktikum/Flexikum Wochenarbeitszeit: 36,00 Reiseanteil: 0-25% Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch Bewerbungsschluss: 14.07.2025 **Praktikum bei der Telekom** Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie dich, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen! In unserer dynamischen Umgebung kannst du dich ausprobieren und innovative Lösungen entwickeln, um die Zukunft des Qualitätsmanagements mitzugestalten. Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Kundenkontakt ein positives Erlebnis ist. In einer Welt, in der Handys und WLAN für viele unverzichtbar sind, ist ein reibungsloser Service entscheidend. Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und sie zu Fans zu machen. **Deine Aufgaben** Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – Als Praktikant (m/w/d) profitierst, du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: * Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung interessanter Projekte zur Verbesserung des Qualitätsmanagements * Erstellung von Präsentationen und Dokumenten rund um das QM * Begleitung und Mitwirkung bei Schulungen und Workshops * Abwechslungsreiche und vielfältige Aufgaben wie Feedbackanalysen und Qualitätschecks * Proaktive Unterstützung durch umfassende organisatorische Aufgaben, einschließlich der Koordination und Planung von Terminen, Meetings und Reisen sowie der Erstellung und Bereitstellung aller erforderlichen Unterlagen **Dein Profil** Du studierst Psychologie, Ingenieurwissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang oder befindest dich im Gap Year. Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten: * Begeisterung und Interesse für qualitätsorientierte Projekte in der Telekommunikationsbranche * Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsübernahme * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kreativität und Teamgeist (Teamwork) * Äußerst sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und der Erstellung von strukturierten Präsentationen und Excel * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse * Kreativität für innovative Lösungen Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
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