Dein Alltag dreht sich um die Unterstützung des Teams im Knowledge Management, wo du an spannenden Projekten arbeitest, wie etwa der Testung von GenAI-Tools. Außerdem kümmerst du dich um die Datenstrukturierung und engagierst dich aktiv in Prozessverbesserungen.
Anforderungen
- •Studium in Technical Content Creation
- •Interesse an anwenderfreundlicher Content-Bereitstellung
- •Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- •Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
- •Freude an Teamarbeit und Ergebnisorientierung
Deine Aufgaben
- •Team im Knowledge Management unterstützen
- •An Projekten wie GenAI-Tool-Tests mitwirken
- •Datenstrukturierung und -management unterstützen
- •Prozessverbesserungen designen und umsetzen
Original Beschreibung
# Praktikum im Bereich digitale Knowledge Plattform des globalen Service Teams (m/w/x)
**Oberkochen** | **Full time**
# Deine Rolle
* Unterstützung des Teams Knowledge Management in der ZEISS IQS Business Unit Service bei der Weiterentwicklung eines etablierten Content Delivery Portals
* Mitarbeit an bestehenden Projekten, z.B. Test eines GenAI-Tools/Chatbots mit Anwendern aus dem globalen Team oder Einführung eines neuen User Management Konzepts
* Mitwirkung im Bereich Datenstrukturierung und Datenmanagement (Metadaten)
* Aktive Unterstützung bei Design und Umsetzung von Prozessverbesserungen
# Dein Profil
* Studium im Bereich Technical Content Creation (Technische Redaktion), Artificial Intelligence & Data Science, Informationstechnologie oder vergleichbare Studiengänge
* Interesse an der anwenderfreundlichen Bereitstellung von Content und Wissen, mit dem Ziel das globale Service Team im Feld zu unterstützen
* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (Datenmapping) und Powerpoint, Interesse an GenAI
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
* Freude an der Arbeit im Team und eine proaktive, ergebnisorientierte Arbeitsweise