Praktikum Global Support(m/w/x)

Praktikum

Vollzeit

ab 2.117 / Monat

Waiblingen

Nejo KI-Zusammenfassung

In diesem Praktikum unterstützt du ein international agierendes Support Center, indem du Optimierungspotentiale identifizierst und neue Lösungsstrategien entwickelst. Du erhältst Einblicke in die Serviceabläufe und das gesamte Produktsortiment von STIHL.

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Anforderungen

•Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbar
•Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil
•Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft
•Anwendungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben

Bachelor-Abschluss

Deine Aufgaben

•Bei der Steuerung und Koordination eines international agierenden Support Centers unterstützen
•Optimierungspotentiale aus Kundeninteraktionen ableiten
•Neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
•Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen fördern
•Im Ausbau des Trainings- und Wissensmanagements unterstützen
•Einblicke in Service- und Prozessabläufe gewinnen
•Das gesamte STIHL Produktsortiment kennenlernen

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens STIHL erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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