Du leitest selbstständig eine Schicht und unterstützt die Gäste bei Anfragen sowie beim Check-in und Check-out.
Anforderungen
- •Herzliche, positive Ausstrahlung
- •Freude am Gästekontakt
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
- •Flexibilität
- •Teamfähigkeit
Deine Aufgaben
- •Eigenständig eine Schicht führen
- •Anfragen der Gäste entgegennahmen und bearbeiten
- •Check-in und Check-out durchführen
- •Reservierungen annehmen
- •Angebote erstellen und ausarbeiten
- •Gäste während ihres Aufenthalts betreuen
- •Daten in der Hotelsoftware pflegen
- •Buchungskanäle pflegen
- •Kassenführung und Rechnungslegung
Deine Vorteile
Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
Personalunterkunft bei Bedarf
Kostenfreies WLAN inkludiert
Relais & Châteaux Vorteile
Kostenloses Ausleihen von Ski-Ausrüstung
Original Beschreibung
# Praktikum Front Office (m/w/d)
## Sind Sie bereit, unsere Gäste zu begeistern?
Wir suchen die Unterstützung von Ihnen als
## Praktikum Front Office (m/w/d)
Werden Sie Teil der Moltke Hotelfamilie und arbeiten Sie in einem familiären, authentischen und nachhaltigem Umfeld. Gemeinsam stehen wir für Bayern in seiner besten Form. Besuchen Sie uns gerne und überzeugen Sie sich selbst!
# Praktikum Front Office (m/w/d)
* **Reit im Winkl
* **Vollzeit
## Diese Aufgaben erwarten Sie
* Eigenständiges Führen einer Schicht
* Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Gäste
* Durchführung Check in / Check out
* Annahme von Reservierungen
* Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten bis hin zur Reservierungsbestätigung
* Guest Relations: Betreuung und Beratung der Gäste während ihres Aufenthalts
* Datenpflege der Hotelsoftware
* Pflege aller Buchungskanäle
* Kassenführung, Rechnungskontrolle und Rechnungslegung
## Damit begeistern Sie uns
* eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude am Gästekontakt
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
* Flexibilität und Teamfähigkeit
## Darauf können Sie sich freuen
#### Mitarbeiterverpflegung
kostenfrei in unserer Personalalm
#### Personalunterkunft
bei Bedarf und nach Verfügbarkeit im neuen Personalhaus. Kostenfreies WLAN inklusive.
#### Kostenlose Benutzung des neuen Wellnessbereichs
Unsere Mitarbeiter können in ihrer Freizeit den neuen Wellnessbereich während der normalen Öffnungszeiten kostenlos benutzen.
#### Relais & Châteaux
Vorteile in Hotels weltweit
#### Kostenloses Ausleihen von Langlaufski- oder Alpinskiausrüstung
Unsere Mitarbeiter können in der Wintersaison kostenlos Langlaufski - oder Alpinskiausrüstung beim örtlichen Verleihunternehmen ausleihen.