Du erfasst Reklamationen aus dem Kundenportal und trägst sie in das ZF SAP ein. Zusammen mit den Logistik- und Produktionsteams verfolgst du die Reklamationen und überprüfst die Wirksamkeit der Maßnahmen.
Anforderungen
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- •Schnelle Einarbeitung in die genannten IT-Anwendungen
- •Teamfähigkeit sowie selbständige, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Reklamationen aus dem Kundenportal erfassen
- •Reklamationen in das ZF SAP eintragen
- •Reklamationen mit Logistik- und Produktionsteams verfolgen
- •Wirksamkeit der Maßnahmen überprüfen
- •Rechnungen prüfen und an die Logistik weiterleiten
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Internationales Unternehmensumfeld
Vielfältige, herausfordernde Arbeitsaufgaben
Ansprechende Praktikumsvergütung
Berufliche Erfahrungen in einem bekannten Unternehmen
Original Beschreibung
## Become our next FutureStarter
Are you ready to make an impact? ZF is looking for talented individuals to join our team. As a FutureStarter, you’ll have the opportunity to shape the future of mobility. Join us and be part of something extraordinary!
# Praktikanten für die Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Country/Region:
DE
Location:
Hannover, NI, DE, 30453
Req ID 79639 | Hannover, Germany, ZF CV Distribution Germany GmbH & Co. KG
Für unser Quality Team am Standort Hannover suchen wir ab sofort einen
**Praktikanten für die Reklamationsbearbeitung (m/w/d)**
ZF bietet Ihnen interessante, herausfordernde und anspruchsvolle Praktika im Bereich Business / Administration. Sie werden als vollwertiges Mitglied in unser Team eingebunden und unterstützen unsere Experten bei spannenden und herausfordernden Aufgaben.
**Ihre Aufgabenschwerpunkte sind:**
* Erfassung der Reklamationen aus dem Kundenportal (B2B)
* Eintrag der Reklamationen in das ZF SAP
* Verfolgung der Reklamationen mit Logistik- und Produktionsteams
* Wirksamkeitsüberprüfung der Maßnahmen
* Rechnungsprüfung und -weiterleitung an die Logistik
**Das bringen Sie mit:**
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Schnelle Einarbeitung in die genannten IT-Anwendungen
* Teamfähigkeit sowie selbständige, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
**Das bieten wir Ihnen bei ZF:**
* Flexible Arbeitszeiten
* Internationales Unternehmensumfeld
* Vielfältige, herausfordernde Arbeitsaufgaben mit direktem Einstieg ins Team und die Tätigkeit
* Ansprechende Praktikumsvergütung
* Berufliche Erfahrungen in einem weltweit bekannten Unternehmen
## What does DEI (Diversity, Equity, Inclusion) mean for ZF as a company?
At ZF, we continuously strive to build and maintain a culture where inclusiveness is lived and diversity is valued. We actively seek ways to remove barriers so that all our employees can rise to their full potential. We aim to embed this vision in our legacy through how we operate and build our products as we shape the future of mobility.
**Job Segment:**
ERP, SAP, Technology