In dieser Rolle führst du disziplinarisch die Customer Loyalty Teams und förderst die Mitarbeitenden in ihrer Entwicklung. Außerdem planst du Personalbedarfe und unterstützt die Einsatzplanung innerhalb deines Verantwortungsbereichs.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen
- •Nachgewiesene Führungseignung
- •Führungserfahrung vorhanden
- •Erfahrung in der Teamsteuerung
- •Hohe soziale Kompetenz
- •Gutes Gespür für die Situation
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Verhandlungsgeschick
- •Kommunikationsstarker Teamplayer
- •Hohe Eigenverantwortung
- •Willen zur stetigen Weiterentwicklung
- •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- •Hohe Ergebnis- und Zielorientierung
- •Gelegentliche Reisetätigkeiten
Deine Aufgaben
- •Disziplinarisch führen der Customer Loyalty Teams
- •Mitarbeitende weiterentwickeln mit Prozess- und Performance-Managern
- •Personalbedarfsplanung und Stellenbesetzung organisieren
- •Einsatzplanung der Mitarbeitenden unterstützen
- •Fachliches Know-how der Mitarbeitenden sicherstellen
- •Umfassende Information der Mitarbeitenden gewährleisten
- •Schnittstellenarbeit zwischen Circles und Ressorts unterstützen
- •Bei projektbasierten Sonderaufträgen mitwirken
Deine Vorteile
Führungskraft in Teilzeit
Flexible Arbeitszeiten
Mobile Arbeit
Vergünstigungen für Versicherungen
Bezuschusstes Betriebsrestaurant
Monatlich 40 € vermögenswirksame Leistungen
Rabatte bei über 100 Unternehmen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Original Beschreibung
# People Lead (m/w/d) - KV Gesundheits- und Pflegemanagement
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Standort:
Dortmund oder Hamburg
Beschäftigungsart:
Vollzeit
Eintrittsdatum:
Baldmöglichst
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Als **People Lead (m/w/d)** führst du die Mitarbeitenden in mehreren Customer Loyalty Teams (CLTs) disziplinarisch und persönlich und bist damit verantwortlich, deren persönliche und fachliche Weiterentwicklung zu fördern.
**Dein Aufgabengebiet**
* Disziplinarische Führung der zugeordneten Customer Loyalty Teams (CLTs)
* Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit den Prozess & Performance Manager:innen
* Personalbedarfsplanung und Stellenbesetzung im jeweiligen Zuständigkeitsbereich in Zusammenarbeit mit dem Circle Lead
* Unterstützung der eigenverantwortlichen Einsatzplanung der Mitarbeitenden inkl. enger Abstimmung mit den fachlichen Vorgaben der Process & Performance Owner
* Sicherstellung des fachlichen Know-Hows der Mitarbeitenden in den CLTs
* Mitwirkung an der Gewährleistung einer umfassenden Information der Mitarbeitenden im Hinblick auf ihre Aufgaben
* Unterstützung in der Circle- und Ressortübergreifenden Schnittstellenarbeit
* ggf. Mitwirkung an projekt-basierten Sonderaufträgen (inkl. Dienstreisen)
**Bei uns**
* kannst du durch unser Co-Leadership-Programm Führungskraft in Teilzeit sein
* profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten
* profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge
* findest du ein bezuschusstes Betriebsrestaurant, das für ein gesundes und abwechslungsreiches Mittagessen sorgt
* bekommst du monatlich 40 € vermögenswirksame Leistungen
* kannst du von Rabatten bei über 100 Unternehmen profitieren (Corporate Benefits)
* unterstützt das betriebliche Gesundheitsmanagement deine Gesundheit
**Du**
* hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
* hast idealerweise nachgewiesene Führungseignung und bereits vorhandene Führungserfahrung
* hast idealerweise Erfahrung in der Steuerung von Teams in operativen Serviceeinheiten
* besitzt eine hohe soziale Kompetenz und ein gutes Gespür für die Situation
* verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
* bist ein kommunikationsstarker Teamplayer, der Menschen begeistern kann und Verantwortung übernimmt
* zeigst hohe Eigenverantwortung und Willen zur stetigen Weiterentwicklung
* hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine sehr hohe Ergebnis- und Zielorientierung
* nimmst gelegentliche Reisetätigkeiten gerne in Kauf
**Dienstsitz/Einsatzort**
Der gewöhnliche Einsatzort wäre Hamburg oder Dortmund.
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Einstiegslevel:
Führungskraft
Befristung:
Unbefristet
Referenznummer:
26903
\*Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.