Du betreust Partneranwälte und bist ihr Hauptansprechpartner für Fragen. Gemeinsam mit deinem Team optimierst du Prozesse und koordinierst die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
Anforderungen
- •Fließende Deutschkenntnisse (C2)
- •Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich von Vorteil
- •Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- •Gute organisatorische Fähigkeiten
- •Berufserfahrung im Account- und Partnermanagement von Vorteil
- •Proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Ausgeprägtes Kommunikationstalent
- •Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Deine Aufgaben
- •Partneranwälte via Intercom betreuen und beraten
- •Prozesse und Systeme gestalten und optimieren
- •Hauptansprechpartner für Anwälte sein
- •Koordination mit internen Teams durchführen
- •Tickets in Kommunikation mit Partneranwälten bearbeiten
Deine Vorteile
Freie Getränke und frisches Obst
100 % Übernahme Deutschlandticket
Tierische Unterstützung im Büro
Corporate Benefits Account mit Rabatten
Firmenevents und Teamevents
Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Spiel & Spaß nach Feierabend
Original Beschreibung
## Partner Success Manager (w/m/d)
###### Permanent employee, Full or part-time ·Berlin,Hybrid
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##### Was dich erwartet
* Betreuung und Beratung unserer Partneranwälten via Intercom
(keine Vertrieb und wenig Telefonie)
* Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung unserer Prozesse und Systeme
* (Haupt-)Ansprechpartner für unsere Anwälte bei Fragen, Problemen oder Anliegen
* Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams
* Bearbeitung von Tickets in Kommunikation mit den Partneranwälten
##### Was du mitbringst
**Must have**
* Fließende Deutschkenntnisse (C2)
* Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich alternativ eine Ausbildung oder Studium im Bereich Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung wäre Vorteilhaft
* Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
* Gute organisatorische Fähigkeiten und hohes Verantwortungsbewusstsein
**Nice to have**
* Berufserfahrung im Account- und Partnermanagement o.Ä, idealerweise im Legal Tech- oder Versicherungsumfeld sind Vorteilhaft
**Soft Skills**
* Proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* ausgeprägtes Kommunikationstalent
* Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
##### Was wir versprechen
**Arbeitsumgebung & Flexibilität**
* Office-First Company mit der Möglichkeit, 1 Tag pro Woche mobil zu arbeiten
* Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht
* Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung
* Große Dachterrasse mit atemberaubendem Blick über Berlin
**Benefits**
* Freie Getränke, frisches Obst und Müsli
* 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität
* Dein Hund ist ein Teamplayer? Perfekt! Wir freuen uns über tierische Unterstützung im Büro.
* Corporate Benefits Account mit attraktiven Angeboten & Rabatten für viele Marken
* Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist
* Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil – wir denken mit dir an die Zukunft
* Spiel & Spaß nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich
**Unternehmenskultur & Zusammenarbeit**
* Agiles und modernes Mindset – offene Kommunikation – jede Stimme zählt
* Spannende Aufgabengebiete: praxistaugliches juristisches Wissen
* Wir bieten spannende Aufgaben und praxistaugliches juristisches Wissen – du kannst unsere Reise aktiv mitgestalten.
* Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum.