Order Manager Service Supply Chain(m/w/x)

## Stellenbeschreibung Als Order Manager Service Supply Chain (m/w/d) überwachst du Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung, koordinierst Liefertermine und dringende Aufträge, unterstützt die Service-Organisationen mit Preis- und Lieferzeitinformationen, arbeitest eng mit Versand und Zoll zusammen und trägst zur kontinuierlichen Prozessverbesserung bei. * Die Steuerung von Kundenaufträgen (Bestellungen des Customer Service Centers) vom Auftragseingang bis zur Auslieferung gehört zu deiner Aufgabe. * Du koordinierst eigenverantwortlich die Einhaltung von Lieferterminen und die Priorität von dringenden Kundenaufträgen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Zudem unterstützt du die regionalen Service-Organisationen in der Angebotsphase mit Preisen & Lieferzeiten bei Ersatzteilanfragen. * Außerdem koordinierst du Lieferungen mit dem Versand und Zoll. * Zuletzt arbeitest du aktiv an einer kontinuierlichen Prozessverbesserung mit dem eigenen Team und anderen Abteilungen und steuerst die Einführung neuer Prozesse. ## Qualifikationen * Eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung, gerne mit entsprechender Weiterbildung. * Zusätzlich verfügst du über 3-5 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im Service-Umfeld. * Du hast ein sehr gutes Verständnis von Supply-Chain- und den relevanten SAP-Prozessen. * Ein Grundverständnis in den Themen Beschaffung, Versandprozesse & Zollanforderungen bringst du mit. * Du verfügst über Erfahrung mit kontinuierlichen Verbesserungsprozessen. * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. * Deine teamfähige, kommunikations- und organisationsstarke Art sowie deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab. ## Zusätzliche Informationen Start: nächstmöglich, nach Vereinbarung Arbeitspensum: 100 % Vertragsart: Unbefristete Anstellung **Deine Benefits am Standort Crailsheim:** * Attraktive Arbeitsbedingungen wie ein überdurchschnittliches Entgelt, Erfolgsprämie, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Tarifbestandteile aufgrund der Anbindung an den Tarif der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg * Flexible, individuelle Arbeitszeitgestaltung bei einer 35-Stunden-Woche in Gleitzeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens * Diverse Arbeitszeitmodelle, Kinderbetreuungszuschuss und Kinderferienbetreuung * Eine arbeitgeberseitig bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie Mitarbeiterbenefits im Rahmen des CorporateBenefits * Intensive Weiterbildung, unter anderem durch digitale und mobile Lernangebote, Shadowing- und Mentoringmöglichkeiten * Ganzheitliches Gesundheitsmanagement angefangen bei höhenverstellbaren Schreibtischen über werksärztliche Betreuung und Mitarbeitendenberatung bis hin zu Gesundheitsvorträgen, Vorsorgeuntersuchungen, Fitnessstudio-Kooperationen und Fahrradleasing (JobRad) * Hochwertige digitale Einarbeitung durch die Unterstützung der Syntegon-Onboarding-App Für Syntegon und deren Tochterunternehmen ist Vielfalt ein wichtiges Anliegen. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, des Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität oder besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind. Sofern in dieser Stellenanzeige ausschließlich die männliche Form verwendet wird, dient dies einer besseren Lesbarkeit und bezieht sich auf Personen jeglichen Geschlechts.