Order Management Supply Specialist(m/w/x)

## Order Management Supply Specialist (m/w/d) **Stellenbeschreibung** Position: Vollzeit Standort: remote oder Berlin, Deutschland Startdatum: Sofort oder nach Vereinbarung Sprachen: Deutsch & Englisch **Bereit, für eine reibungslose Abwicklung unserer Bestellprozesse mit dem stationären Handel zu sorgen?** Bist du detailorientiert, zielstrebig und hast eine Leidenschaft für die Optimierung von Prozessen? Wenn du engagiert bist, den gesamten Bestellprozess von Anfang bis Ende zu managen und erstklassige Leistung in einem dynamischen Umfeld sicherzustellen, dann suchen wir genau dich! ## Anforderungen **Deine Rolle bei uns:** Als unser neuer Order Management Supply Specialist (m/w/d) wirst du das Rückgrat unserer täglichen Einzelhandelsabläufe sein und sicherstellen, dass jede Bestellung präzise und effizient bearbeitet und geliefert wird. Du wirst ein prozessorientierter Leiter und ein detailverliebter Umsetzer sein, der sich der Optimierung unserer operativen Abläufe und der Aufrechterhaltung höchster Leistungsstandards widmet. Deine Aufgaben sind: * Operatives Bestellmanagement über den gesamten Bestellprozess hinweg, von der Auftragserfassung bis zur Lieferung. * Zentraler Ansprechpartner für alle bestellbezogenen Anliegen, sowohl für interne Teams als auch für externe Kunden, mit denen du im direkten und souveränen Austausch stehst * Zusammenarbeit mit unserem Lager, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben pünktlich und nach höchsten Standards erledigt werden * Durchführung von Reportings zur Sicherstellung von Transparenz und Genauigkeit * Fokus auf Key Performance Indicators wie Bestellmanagement-Geschwindigkeit und Fehlerquote, um kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten **Was du mitbringst:** * **Erfahrung:** Fundierte Kenntnisse im Retail-Order-Management, idealerweise Erfahrung mit großen Drogeriemarktketten. * **Detailgenauigkeit:** Sicherstellung von Genauigkeit und Effizienz in allen operativen Prozessen, auch wenn es mal etwas stressiger wird behältst du die Ruhe und verlierst nicht den Blick fürs Detail * **Prozessorientierung:** Fähigkeit, festgelegte Prozesse einzuhalten, um konsistente und zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten. * **Starke Kommunikationsfähigkeiten:** Effektive Zusammenarbeit mit dem Lagerteam, um Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig starke Beziehungen zu pflegen * **KPI-Fokus:** Fähigkeit, wichtige Leistungskennzahlen im Zusammenhang mit dem Bestellmanagement zu verwalten und kontinuierlich zu verbessern * **Verantwortungsbewusstsein:** Verlässlichkeit und Engagement bei der Einhaltung von Vorgaben und Standards sowie sorgfältige Ausführung aller Aufgaben **Was wir dir bieten:** * **Einfluss und Verantwortung:** Du wirst direkten Einfluss auf den Erfolg unseres Unternehmens haben und eine Schlüsselrolle in der Gestaltung unserer Wachstumsstrategie spielen. * **Flexibles Arbeiten:** Ob im Büro oder remote, du kannst wählen, wie du am besten arbeitest (inkl. voll flexibler Arbeitszeiten) * **Eine Kultur, die inspiriert:** Jede Person zählt. Wir legen Wert auf flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und echtes Teamwork * **Wachstumsmöglichkeiten**: Sowohl persönlich als auch beruflich lassen wir dich wachsen und neue Wege beschreiten * Die Chance, die unmittelbare Wirkung deiner Arbeit zu sehen und eine junge, aufstrebende Marke mitzugestalten * Ein schnelllebiges, junges, dynamisches und hochmotiviertes Team im Herzen Berlins (Spittelmarkt) * Viel Freiheit, deine Aufgaben nach deinen Vorstellungen zu lösen * Regelmäßige Teamevents * Komplette Home-Office-Ausstattung inklusive höhenverstellbarem Schreibtisch * Ein BVG-Ticket