In deiner Rolle bearbeitest du Kundenanfragen, erstellst Angebote und führst Preisverhandlungen. Du kümmerst dich um die Aufträge im ERP-System und bist verantwortlich für das Mahnwesen sowie für die Pflege der Stammdaten.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- •Erste Berufserfahrung in Auftragsabwicklung
- •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- •Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit ERP-System und MS Office
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- •Ersatzteil- und Serviceangebote erstellen
- •Kommerzielle Bedingungen und Vorkalkulationen erarbeiten
- •Angebote im ERP-System nachverfolgen
- •Preisverhandlungen mit Kunden durchführen
- •Aufträge kaufmännisch abwickeln
- •Ersatzteil- und Serviceaufträge verwalten
- •Auftragsbestätigungen und Rechnungen im ERP-System erstellen
- •Projekte bei kaufmännischer Abwicklung unterstützen
- •Projekte im ERP-System anlegen
- •Bürgschaften beantragen
- •Mahnwesen verantworten
- •Offene Aktionspunkte verfolgen
- •Stammdaten im ERP-System pflegen
Deine Vorteile
Tarifbindung
Flexibles Arbeiten
Teilzeitmodelle zur Vereinbarkeit
Jobrad
Zuschuss zum Deutschlandticket
eazymobility AutoAbo
Betriebliche Altersvorsorge
Altersteilzeitmodelle
Aktienbeteiligungsprogramm
Zuwendungen für Anlässe
Interne Netzwerke und Veranstaltungen
Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Talentprogramm für Nachwuchsförderung
Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Buddy-Programm für Neueintritte
Vorteilsplattform für Beschäftigte
Arbeitsmedizinischer Dienst
Frühstücksservice
Gesundheitsangebote
Parkmöglichkeiten
Original Beschreibung
# Order Management Administrator (m/w/d) am Standort Wilhelmshaven (befristet/Elternzeitvertretung)
**Wilhelmshaven** | **Full time** | **On-Site**
Standort: Wilhelmshaven, Germany
**We say HI\***
**\*Human Intelligence – Herzlich willkommen im Team Thales!**
Say HI\* – zu Ihrer Karriere als
**Order Management Administrator (m/w/d) befristet (Elternzeitvertretung)**
**am Standort Wilhelmshaven**
**(Ref. Nr. R0271672)**
In Kiel und Wilhelmshaven erwarten Sie moderne und maßgeschneiderte Marinesysteme für Über- und Unterwasserschiffe – von der Kommunikation und Navigation über die Aufklärung bis hin zu Führung und Wirkung. Hier sind Sie richtig, wenn Sie gemeinsam mit uns Geräte und Subsysteme zu einer sicheren Kommunikationslösung integrieren wollen oder an der Entwicklung des Gehirns eines Kriegsschiffes – dem Führungs- und Waffeneinsatzsystem – arbeiten wollen. Werden Sie Teil des Thales-Expertenteams für maritime Lösungen. Wir freuen uns auf Sie!
**Ihre Mission**
* Kommunikation, Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonischen als auch schriftlichen, sowie die Erstellung von Ersatzteil- und Serviceangeboten
* Erarbeitung kommerzieller Bedingungen, Vorkalkulationen und Angebote im ERP-System, inklusive Nachverfolgung von Angeboten
* Durchführung von Preisverhandlungen mit Kunden in Abstimmung mit Fachabteilungen sowie die kaufmännische Abwicklung von Aufträgen und Prüfung kommerzieller Bedingungen
* Anlage und Verwaltung von Ersatzteil- und Serviceaufträgen sowie Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen im ERP-System
* Unterstützung von Projekten bei kaufmännischer Abwicklung, einschließlich Projekterstellung im ERP-System und Beantragung von Bürgschaften
* Verantwortung für Mahnwesen, kontinuierliche Verfolgung offener Aktionspunkte und Stammdatenpflege im ERP-System
**Darauf freuen wir uns**
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung in einem international tätigen Unternehmen
* Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
* Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
* **Fachlich** überzeugen Sie uns durch Ihren sicheren Umgang mit dem ERP-System sowie den MS Office Standard Tools
* **Persönlich** begeistern Sie uns durch Ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Ihre Flexibilität und Belastbarkeit, sowie durch Ihren ausgeprägten Teamgeist
**Das erwartet Sie am Standort Wilhelmshaven**
Tarifbindung | Flexibles und mobiles Arbeiten | Unterschiedliche Teilzeitmodelle zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Jobrad I Zuschuss zum Deutschlandticket I eazymobility AutoAbo I Betriebliche Altersvorsorge| Altersteilzeitmodelle | Aktienbeteiligungsprogramm „Sharing Thales“ | Zuwendungen für besondere Anlässe | Unternehmensinterne Netzwerke mit vielseitigen Veranstaltungsangeboten | Internationale Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Thales Konzerns | Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Thales Learning Hub| Talentprogramm für Nachwuchsförderung| Regelmäßige Entwicklungsgespräche | Buddy-Programm für Neueintritte | Vorteilsplattform für Beschäftigte | Arbeitsmedizinscher Dienst | Frühstücksservice| Gesundheitsangebote | Parkmöglichkeiten
Für unsere 77.000 Mitarbeitenden in 68 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. **Mit unserer nachhaltigen, werteorientierten Personalführung treten wir aktiv für Diversität ein.**