DE
DEJ FedEx Express Deutschland GmbH
21 Tage

Operations Support Agent(m/w/x)

Vollzeit
Keine Angabe
Neuss, Heerdterbuschstrasse 8A

As an Operations Support Agent, you will play a crucial role in ensuring urgent packages reach their destinations on time. Daily tasks will involve handling customer inquiries, resolving delivery issues, and maintaining clear communication with the team.

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Anforderungen

  • Good communication and social skills
  • Ability to work in a fast-paced environment with strict timelines
  • Ability to manage own time effectively with attention to detail
Keine Angabe

Deine Aufgaben

  • Ensure timely delivery of urgent packages
  • Answer customer calls regarding shipment collection and delivery inquiries
  • Investigate and resolve failed shipment deliveries or collections
  • Prioritize and reallocate failed deliveries for next-day service
  • Enter data into the in-house tracking system
  • Communicate effectively with the team and management
  • Adhere to FedEx processes, procedures, and regulatory requirements

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Attractive compensation package

Weiterbildungsangebote

  • Training and on-the-job learning
  • Extensive learning resources

Sonstige Zulagen

  • Tuition Assistance Program

Mentale Gesundheitsförderung

  • Employee Assistance Program

Mitarbeiterrabatte

  • Employee reduced-rate shipping

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Great career opportunities
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DEJ FedEx Express Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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