Du gewährleistest einen reibungslosen Hotelablauf, betreust Gäste und unterstützt die Teams im Tagesgeschäft.
Anforderungen
- •Berufsausbildung in der Hotellerie
- •Mehrjährige Erfahrung in einem Hotel
- •Führungserfahrung in leitender Position
- •Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- •Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Reibungslosen Ablauf im Hotel gewährleisten
- •General Manager in Abwesenheit vertreten
- •Erster Ansprechpartner für Gäste sein
- •VIP-Gäste betreuen und Kontakt pflegen
- •Eigenverantwortliches Reklamationshandling durchführen
- •Teams im Tagesgeschäft unterstützen
- •STARS Trainer und Motivator sein
Deine Vorteile
bis zu 100% Weihnachtsgeld
Weihnachtsgeld
Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter- und Azubi-Events
Karriereentwicklung
Original Beschreibung
# Operations Manager (all gender)
## Dein Start im Rampenlicht
Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.
Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! **#joinmaritim**
# Operations Manager (all gender) Maritim Hotel & Internationales Congress Center Dresden
* **Dresden
* **unbefristet
* **Vollzeit
## Deine Benefits
#### bis zu 100% Weihnachtsgeld
#### Weihnachtsgeld
#### Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
#### Betriebliche Altersvorsorge
#### Mitarbeiter & Azubi Events
#### Karriereentwicklung
## Deine Aufgaben
* Gewährleisten eines reibungslosen und effizienten Ablaufes im gesamten Hotel in Abstimmung mit dem General Manager und den Abteilungsleitern
* Vertretung des General Managers in seiner Abwesenheit
* Erster Ansprechpartner für unserer Gäste, Betreuung von VIP-Gästen und Pflege eines aktiven Gästekontakts während der Prime-Check in Time
* Eigenverantwortliches Reklamationshandling
* Unterstützung der Teams im operativen Tagesgeschäft
* Einsatz als STARS Trainer und Motivator
## Dein Profil
* Berufsausbildung in der Hotellerie
* Mehrjährige Erfahrung in einem Hotel mit vergleichbarer Größe
* Führungserfahrung in leitender Position
* Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
* Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse