Du berätst Kund:innen als Produktspezialist:in und kümmerst dich um die Abwicklung von Bevorschussungen sowie die Bearbeitung von Rechnungen und Reklamationen. Außerdem führst du regelmäßige Kontrollen durch und erkennst wichtige Ereignisse.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- •Freude an kreativen Lösungen
- •Kommunikations- und Teamfähigkeit
- •Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Kund:innen in der Abwicklung beraten
- •Bevorschussungen abwickeln und Zahlungseingänge verbuchen
- •Rechnungen bearbeiten und Reklamationen klären
- •Regelmäßige Kontrollen der Forderungen durchführen
- •Ertrags- und risikorelevante Ereignisse erkennen
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
Essenszuschuss
Eigenes Smartphone
Gesundheitszentrum
Vergünstigte Konditionen
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterevents
Zusätzliche Benefits
Professionelles Onboarding
Flexible Arbeitszeitmodelle
Home-Office
Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Moderner Arbeitsplatz
Beste öffentliche Erreichbarkeit
Original Beschreibung
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Das Team Operations stellt die Grundlage für die operativen Abläufe in Sachen Betreuung von unseren Kund:innen sicher.
WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG: werde ein Teil von unserem Team!
## Das ist Dein Aufgabengebiet:
* Du berätst unsere Kund:innen als Produktspezialist:in in Sachen Abwicklung
* Deine Hauptverantwortung besteht im Tagesgeschäft und hier bist du für die Abwicklung von Bevorschussungen, verbuchen von Zahlungseingängen und Rechnungen sowie für die Bearbeitung von Reklamationen zuständig
* Du bist für die Durchführung regemäßiger Kontrollen betreffend der Forderungen unserer Kund:innen verantwortlich
* Du erkennst aktiv ertragsrelevante und risikorelevante Ereignisse
## Das bringst Du mit:
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Du arbeitest selbstständig, hands-on, strukturiert und organisiert und behältst auch bei vielen unterschiedlichen Themen den Überblick?
* Du hast Freude daran, kreative und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
* Du stehst für Kommunikation und Teamwork
* Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
## Unser Angebot für Dich:
* Ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Sozial- und Zusatzleistungen: Essenszuschuss, eigenes Smartphone, Gesundheitszentrum, vergünstigte Konditionen ausgewählter Betriebe, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents
* Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Group
* Professionelles Onboarding
* Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Home-Office
* Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten für fachliches und persönliches Wachstum
* Du & Du Kultur
* Ein moderner Arbeitsplatz mit bester öffentlicher Erreichbarkeit
* Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
* Das Mindestentgelt beträgt für eine Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag 40.463,78 Euro brutto pro Jahr. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!