Onsite Technician – 1st / 2nd Level Support(m/w/x)

Freelance

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Fernitz-Mellach

Nejo KI-Zusammenfassung

In this role, you will assist end-users with their workstations and mobile devices, handle IT equipment installations, and troubleshoot various hardware and software issues while keeping users informed and ensuring ticket accuracy.

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Anforderungen

•Minimum 3 years of onsite support experience
•Excellent customer service and communication skills
•Ability to work independently and take initiative
•Organized, professional, and hands-on approach
•Fluency in English and German
•Strong asset in JAMF

Keine Angabe

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

•Support end-users on workstations and mobile devices
•Install, replace, relocate, and remove IT equipment
•Troubleshoot hardware and software incidents
•Provide support for monitors, printers, scanners, and docking stations
•Receive, inventory, prepare, and install IT equipment
•Provide clear and timely feedback to users
•Ensure proper ticket updates

Tools & Technologien

Windows environmentOffice 365AzureEntra IDApple environmentMaciPhoneiPadiTunesJAMFTicketing toolsITIL

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Everience erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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