Du betreust und erweiterst den Kundenstamm durch aktive Akquise und professionelle Betreuung. Dabei analysierst du die Bedürfnisse der Kunden, verhandelst Verträge und arbeitest eng mit den internen Abteilungen zusammen, um die Zufriedenheit zu steigern.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
- •Analytisches und betriebswirtschaftliches Denken
- •Verständnis von Geschäftsmodellen und Zielgruppen
- •Ehrgeiz und Gestaltungswille
- •Ambitionierte und realistische Ziele motivieren
- •Führerschein der Klasse B
Deine Aufgaben
- •Kundenstamm betreuen und ausbauen
- •Aktive Akquise und professionelle Kundenbetreuung
- •Marktbearbeitung zur Steigerung von Digital- und Recruiting-Umsätzen
- •Kundenbedürfnisse analysieren und Lösungen erarbeiten
- •Kundenbearbeitung von Auftragserteilung bis Abwicklung
- •Verträge und Konditionen eigenverantwortlich verhandeln
- •Kundenzufriedenheit steigern und Qualitätsstandards sichern
- •Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- •Kundendaten und -statistiken im CRM dokumentieren und organisieren
Deine Vorteile
Zukunftssicherheit in Medienhaus
Leistungsgerechte Bezahlung
Interessantes Aufgabengebiet
Flache Hierarchien
30 Tage Urlaub
Attraktive Mitarbeiterangebote
Flexible Arbeitszeiten
Original Beschreibung
## Online-Mediaberater/in
###### Befristet, Vollzeit ·Passau Medienzentrum
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##### Das sind Ihre Aufgaben
* Betreuung und Ausbau des bestehenden, definierten Kundenstamms durch aktive Akquise sowie professionelle Kundenbetreuung im Bereich digitale Werbung und Recruiting
* Nachhaltige Marktbearbeitung im Verbreitungsgebiet der Mediengruppe mit dem Ziel, gattungsübergreifende Digital- und Recruiting-Umsätze zu erhalten und zu steigern
* Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeitung von maßgeschneiderten Lösungen
* Zielführende Kundenbearbeitung; beginnend von der Auftragserteilung über Mediaplanung bis hin zur Auftragserfassung und -abwicklung
* Eigenverantwortliche Verhandlung von Verträgen und Konditionen in Abstimmung mit der Verkaufsleitung Digital
* Steigerung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um die Bedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen
* Dokumentation und Organisation der relevanten Kundendaten und -statistiken im CRM
##### Das erwarten wir
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
* Analytisches und betriebswirtschaftliches Denken
* Verständnis von Geschäftsmodellen und Zielgruppen der Kunden
* Ehrgeiz, Gestaltungswille und Lust darauf, sich mit dem Team weiterzuentwickeln und Erfolge zu feiern
* Ambitionierte und realistische (Umsatz-) Ziele motivieren Sie
* Führerschein der Klasse B
##### Das bieten wir
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| Zukunftssicherheit.png | Zukunftssicherheit in einem expandierenden Medienhaus |
| Bezahlung.png | Leistungsgerechte und attraktive Bezahlung |
| Aufgabengebiet.png | Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet |
| Hierarchien.png | Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege |
| Urlaub.png | 30 Tage Urlaub |
| Mitarbeiterangebote.png | Attraktive Mitarbeiterangebote |
| Arbeitszeit.png | Flexible Arbeitszeiten |