Dein Fokus liegt auf dem Onboarding neuer Kund:innen und der individuellen Unterstützung beim Einstieg in die Software. Du berätst sie zur optimalen Nutzung der Tools und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Anforderungen
- •Geduldige Erklärungsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
- •Selbstständige Arbeitsweise und Struktur
- •Fließendes Deutsch und Englischkenntnisse
- •Führerschein und Reisebereitschaft
Deine Aufgaben
- •Onboarding-Erlebnis gestalten
- •Neue Kund:innen bis Go-Live begleiten
- •Hauptansprechpartner:in nach dem Training sein
- •Kund:innen bei Software-Einstieg unterstützen
- •Kund:innen zur optimalen Nutzung beraten
- •Prozesse digitalisieren und Mehrwerte schaffen
- •Woche selbstständig planen und organisieren
- •Konten vorbereiten und To-Dos im Blick behalten
- •Eng mit Sales, Support und Produktentwicklung zusammenarbeiten
Deine Vorteile
Vergütung: Fixum plus Bonus
Firmenwagen: Auch privat nutzbar
Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit
Teamevents: Sommerfeste und Winterfeiern
Arbeitsumfeld: Modernes Design-Office
Einarbeitung: Strukturierter Onboarding-Prozess
Original Beschreibung
## Onboarder Köln / Düsseldorf
**Deine Aufgaben**
**Du gestaltest das Onboarding- Erlebnis:** Du begleitest neue Kund:innen vom Vertragsabschluss bis zum erfolgreichen Go-Live
**Auch nach dem Training bleibst du dran**: In den ersten Wochen bist du Hauptansprechpartner:in und begleitest die Kund:innen aktiv beim Einstieg in die Software.
**Du berätst unsere Kund:innen zur optimalen Nutzung unserer Tools** – mit dem Ziel, ihren Alltag zu vereinfachen, Prozesse zu digitalisieren und echte Mehrwerte zu schaffen.
**Du planst und organisierst deine Woche selbstständig**, bereitest Konten vor und behältst deine offenen To-Dos im Blick – ob im Außendienst oder im Austausch mit dem Team.
**Du bist unser Bindeglied**: Du arbeitest eng mit Sales, Support und Produktentwicklung zusammen, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen.
**Das Bringst du mit**
**Du arbeitest gerne mit Menschen**, erklärst geduldig und findest schnell einen Draht zu unterschiedlichsten Persönlichkeiten – vom Einzelstudio bis zum Mehrfachstandort.
**Struktur und Eigenverantwortung** sind für dich selbstverständlich – du weißt, wie du deinen Tag im Außendienst effizient gestaltest.
Du sprichst **fließend Deutsch**, kannst dich auf Englisch verständigen und bist bereit, dich in ein digitales Produkt einzuarbeiten (CRM-Erfahrung ist ein Plus).
Du hast einen **Führerschein**, bist gerne unterwegs – und hast Lust, mit uns die Beautybranche zu digitalisieren.
**Das erwartet dich bei uns**
**Attraktive Vergütung:** Fixum plus Bonus – dein Erfolg zahlt sich aus!
**Firmenwagen:** Auch zur privaten Nutzung – Komfort, wo immer du bist.
**Flexibilität:** Vertrauensarbeitszeit und volle Freiheit, deine Zeit selbst zu planen.
**Unvergessliche Highlights:** Sommerfeste, Winter Feiern und regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt.
**Inspirierendes Arbeitsumfeld:** Modernes Design-Office, hundefreundlich und mit Wohlfühlfaktor.
**Einarbeitung**: Strukturierter Onboarding- Prozess – auch für dich
Wir wachsen schnell und suchen dich - werde Teil unseres A Teams 🏆
Salonkee steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Wir bauen ein Team auf, das so bunt ist wie die Ideen, die uns antreiben, und laden Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten ein, Teil unserer Reise zu werden. Gemeinsam schaffen wir einen Arbeitsplatz, an dem sich alle respektiert, geschätzt und inspiriert fühlen, ihre authentische Persönlichkeit einzubringen.