Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst Angebote und Aufträge. Außerdem überwachst du Termine, verfasst Kundenschreiben und unterstützt bei der Warenannahme und Inventur. Deine Tätigkeit erstreckt sich über die Schweiz und Österreich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Mindestens 3 Jahre Erfahrung
- •Erfahrung im administrativen Bereich
- •Idealerweise in Service/After Sales
- •Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office
- •Kenntnisse in Outlook und Teams
- •Kenntnisse in SAP-CS + CRM von Vorteil
- •Deutsch & Englisch in Sprache und Schrift
- •Teamfähigkeit und Kommunikationsstark
- •Flexibilität und Belastbarkeit
- •Kunden- und Erledigungsorientierung
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen bearbeiten (Telefon, E-Mails)
- •Instandsetzungs- und Austauschofferten erstellen und überprüfen
- •Aufträge, Bestellungen, Verrechnungen und Gutschriften erstellen
- •Terminsituation überwachen
- •Kundenschreiben verfassen
- •Serviceorders und Notifications erstellen
- •Retourwaren administrativ bearbeiten
- •Angebote einholen und Beauftragungen durchführen
- •Warenaufnahme, Inventur und Lagernachhaltung unterstützen
- •An abteilungsübergreifenden Projekten mitarbeiten
- •Länderübergreifend in der Schweiz und Österreich tätig sein
Deine Vorteile
EDV-Ausstattung für Büro & Home-Office
Vielfältige Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Angenehmes Arbeitsklima im Team
Flexible Arbeitszeitmodelle
Kostenloser Kaffee und Tee
Parkplätze am Firmengelände
Original Beschreibung
Job Description
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Grödig mit der Möglichkeit des Home - Office **eine/n Office Administration Service (m/w/d) als Karenzvertretung in Vollzeit**
**Aufgabenbereiche**
* Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mails)
* Erstellung und Überprüfung von Instandsetzungs- sowie Austauschofferten Erstellung von Austauschofferten
* Erstellung von Aufträgen, Bestellungen, Verrechnung sowie Gutschriften
* Überwachung der Terminsituation
* Verfassen von Kundenschreiben
* Erstellung von Serviceorders und Notifications
* Administrative Bearbeitung von Retourwaren
* Einholen von Angeboten bei extern/intern inkl. Beauftragung
* Mitarbeit/Support bei der Warenaufnahme, Inventur, sowie Lagernachhaltung
* Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten
* Länderübergreifende Tätigkeit: Schweiz und Österreich
**Voraussetzungen**
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im administrativen Bereich inkl. Kundenbetreuung, idealwerweise in Service6Aftersales
* Fortgeschrittene Kenntnisse und Fähigkeiten im digitalen Arbeiten (MS Office, Outlook, Teams)
* Kenntnisse in SAP-CS + CRM von Vorteil
* Deutsch & Englisch in Sprache und Schrift
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstark
* Flexibilität und Belsatbarkeit
* Kunden- und Erledigungsorientierung
**Was wir bieten**
* EDV-Ausstattung für Büro & Home-Office
* Vielfältige Karrierechancen (lokal und international) und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Kostenlos Kaffee, Tee während der Arbeitszeit
* Parkplätze am Firmengelände, Gleitzeitregelung
*Für die Position wird ein marktkonformes Brutto-Jahresentgelt ab EUR 40.000, - geboten. je nach Qualifikation und adäquater Berufserfahrung ist ein höheres Entgelt möglich.*