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Naturwissenschaftler:in als Analytical Service Manager in der Kundenbetreuung(m/w/x)

Eurofins
Hamburg

Du berätst nationale und internationale Kunden und organisierst deren Aufträge. Dabei prüfst du Testergebnisse und akquirierst neue Kunden. Zudem vermarktest du analytische Dienstleistungen und kümmerst dich um Angebote sowie Vertriebsdokumente.

Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie
  • •Erste Berufserfahrung in einem Auftragslabor wünschenswert
  • •Organisationsgeschick und Zeitmanagement
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • •Flexibilität und Spaß am Kundenkontakt
  • •Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • •Gute Ausdrucksstärke in Deutsch und Englisch
  • •Routine in MS-Office-Programmen

Deine Aufgaben

  • •Kunden national und international beraten
  • •Kundenaufträge planen und organisieren
  • •Proben koordinieren und abwickeln
  • •Testergebnisse auf Plausibilität prüfen
  • •Prüfberichte freigeben
  • •Neukunden akquirieren und Bestandskunden betreuen
  • •Analytische Dienstleistungen vermarkten
  • •Unternehmen nach außen repräsentieren
  • •Angebote erstellen und nachverfolgen
  • •Vertriebsdokumente und Marketingmaterial verwalten

Deine Vorteile

28 Tage Urlaub
Unternehmenserfolgsabhängige Prämie
Mobile Arbeit nach Einarbeitung
Spannende Position in globalem Unternehmen
Dynamisches Arbeitsumfeld
Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Familienfreundlichkeit und persönliche Unternehmenskultur
Intensiver Onboarding Prozess
Zwei subventionierte Kantinen vor Ort
Mobilitätsangebote wie Deutschlandticket-Zuschuss
Unterstützung der E-Mobilität durch Ladesäulen
Vergünstigte Gesundheitsangebote und Altersvorsorge
Regelmäßige Netzwerkveranstaltungen und Vernetzungsmöglichkeiten

Original Beschreibung

## Stellenbeschreibung * Als Bindeglied zwischen Labor und Kunde berätst du unsere nationalen und internationalen Kunden * Hierfür übernimmst du die Planung, Abwicklung und Organisation von Kundenaufträgen und koordinierst alle betreffenden Proben * Durch die eigenverantwortliche Prüfung der Testergebnisse auf Plausibilität und die Prüfberichtsfreigabe gewährleistest du gegenüber unseren Kunden sichere Ergebnisse * Zum Ausbau unseres Kundenstammes akquirierst du Neukunden und baust die Kundenbeziehung zu unseren Bestandskunden aus * Dazu vermarktest du unsere analytische Dienstleistung, vor allem im Bereich der Omega-3 Branche und repräsentierst unser Unternehmen nach außen * Außerdem übernimmst du Verantwortung für die Angebotserstellung und Nachverfolgung, sowie über Vertriebsdokumente und Marketingmaterial ## Qualifikationen * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie, idealerweise mit erfolgreich absolviertem zweiten Staatsexamen, oder eine vergleichbare Qualifikation wie Chemie oder Ökotrophologie * Idealerweise erste Berufserfahrung in einem Auftragslabor, der Kundenbetreuung und/oder Projektmanagement * Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement * Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten * Flexibilität und Spaß am direkten Kundenkontakt * Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein sympathisches, verbindliches Auftreten * Gute Ausdrucksstärke, Deutsch und Englisch * Routine in der Anwendung der MS-Office-Programme ## Zusätzliche Informationen Das erwartet Dich: * 28 Tage Urlaub * Unternehmenserfolgsabhängige Prämie * Möglichkeit zur mobilen Arbeit nach der Einarbeitung * Eine spannende Position in einem globalen, innovativen Unternehmen * Arbeit in einem dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringen kannst * Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung * Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team * Familienfreundlichkeit und persönliche Unternehmenskultur * Ein intensiver Onboarding Prozess Außerdem bieten wir unseren Mitarbeitenden: * Zwei vom Arbeitgeber subventionierte, moderne Kantinen vor Ort * Mobilitätsangebote wie die Bezuschussung des Deutschlandtickets, eine Stadtrad-Station, Jobrad Leasing, Mitarbeiterparkplätze und ein Shuttle zum Bahnhof Harburg * Unterstützung der E-Mobilität durch Ladesäulen für E-Autos und Möglichkeiten dein E-Fahrrad zu laden * Vergünstigte Konditionen für Gesundheitsangebote, Corporate Benefits (Mitarbeitervergünstigungen), betriebliche Altersvorsorge * Verschiedene regelmäßige Netzwerkveranstaltungen (Sommerfest, Jahresauftaktveranstaltung, Teamevents, Communication Lunch mit dem Management, ...) sowie Vernetzungsmöglichkeiten im Onboardingprozess
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