Lucid Motors
Mobile Service Technician(m/w/x)
Freelance
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Düsseldorf
LU
Lucid Motors1 Monat
Mobiler Techniker(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Düsseldorf
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als mobiler Techniker bist du für die Leitung eines Lucid Satellite Centers verantwortlich und sorgst dafür, dass Wartungs- und Reparaturarbeiten vor Ort effizient durchgeführt werden. Du arbeitest eng mit Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und sicherzustellen, dass sie mit den erbrachten Leistungen zufrieden sind.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker
- •Kenntnisse über Hochspannungs-Multimedia, Fahrassistenz, Klima und elektrische Fahrzeugsysteme
- •Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- •Hervorragende Organisation
- •Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- •Fähigkeit zur Nutzung grundlegender Computeranwendungen wie Microsoft Office und zur Erlernung proprietärer DMS-Software
- •Gabelstaplerführerschein oder Möglichkeit, diesen innerhalb von 30 Tagen zu erwerben
- •Gültiger Führerschein
- •AA/BS in Automobiltechnik oder Betriebswirtschaft oder gleichwertige Berufserfahrung
- •Frühere Erfahrung mit Diagnose und Reparatur von Elektrofahrzeugen
- •Erfahrung in der Reparatur von Premiumfahrzeugen
- •Frühere OEM Master Technician Zertifizierung
- •Abgeschlossene Meisterprüfung im KFZ-Bereich
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ein Lucid Satellite Center leiten und tägliche Abläufe in einer Partnerwerkstatt beaufsichtigen
- •Als Service-Berater tätig sein
- •Aufgaben in der Ersatzteilabteilung durchführen, einschließlich Bestellung, Rückgabe und Bestandsverwaltung
- •Zu Kundenstandorten reisen, um Wartung und Reparaturen vor Ort durchzuführen
- •Direkt mit Kunden zusammenarbeiten, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- •Diagnose, Wartung und Reparatur von Lucid Motors-Fahrzeugen durchführen
- •Effektiv mit der entsprechenden Software arbeiten, um alle Interaktionen mit Kundenfahrzeugen zu dokumentieren
- •Hohes Wissen über Hochspannungs- und allgemeine elektrische Fahrzeugsysteme aufrechterhalten
- •Arbeitsabläufe ordnungsgemäß durchführen und dokumentieren sowie Kundenbedürfnisse genau ermitteln
- •Kundenanliegen für Diagnose und Reparatur genau dokumentieren
- •Korrekte Verfahren zur Dokumentation von Reparaturaufträgen befolgen
- •Kunden alle Serviceoptionen, einschließlich Zeit- und Kostenvoranschlägen, erläutern
- •Alle Kundenfahrzeuge durch den Wartungs- und Reparaturprozess verfolgen
- •Sicherstellen, dass die geleistete Arbeit den Standards von Lucid entspricht, bevor das Fahrzeug zurückgegeben wird
- •Fakturierung und Zahlungseingang durchführen
- •Gründlichen Rückgabeprozess durchführen und sicherstellen, dass alle Kundenwünsche erfüllt wurden
- •Kundendienstaufgaben erledigen, wie z. B. Telefonanrufe beantworten und Termine planen
- •Kunden über den Stand der Reparatur und Fertigstellung informieren
- •Gute Beziehungen zu Kunden aufbauen, die zu dauerhaften Beziehungen führen
- •Kreativ Probleme lösen und schnell in einer hektischen Umgebung handeln
- •Terminplan überprüfen, um Reisezeit und Besuchsdauer für mobile Dienste zu planen
- •Aufmerksamkeit für Details und Leidenschaft für positive Kundenerfahrungen demonstrieren
- •Für das Erscheinungsbild, die Sauberkeit und die Organisation des Satellitenzentrums verantwortlich sein
Tools & Technologien
Microsoft OfficeDMS-Software
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Medizinische Versicherung
- •Zahnversicherung
Sonstige Vorteile
- •Sehversicherung
- •Invaliditätsversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Lebensversicherung
- •401k
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lucid Motors erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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